В сервисный центр LEFFARGEN обратился клиент с проблемой на МФУ Epson L4150. Аппарат выдавал ошибку по абсорберу и отказывалось работать. На дисплее устройства горело предупреждение: «Абсорбер переполнен».
Инженер быстро провёл диагностику и подтвердил: действительно, абсорбер (или, как его ещё называют, «памперс») переполнен отработанными чернилами. Это стандартная ситуация для струйных устройств после определённого срока эксплуатации. Инженер аккуратно разобрал МФУ, извлёк старый абсорбер и установил новый, оригинальный компонент.
После замены был выполнен сброс счётчика абсорбера с помощью специализированного ПО и сервисного оборудования LEFFARGEN. Это позволило «обнулить» память устройства и убрать ошибку. Для профилактики и удаления остатков воздуха из чернильных каналов инженер провёл прокачку системы. Это обеспечивает стабильную подачу чернил и предотвращает появление новых ошибок.
В процессе осмотра инженер обнаружил следы разгерметизации печатающей головки (ПГ) — небольшие подтёки и следы чернил на корпусе. Это говорит о том, что ПГ теряет герметичность и в ближайшее время может выйти из строя.
МФУ Epson L4150 полностью восстановлено, ошибка по абсорберу устранена, система прокачана. Клиенту была выдана рекомендация: в ближайшее время заменить печатающую головку, чтобы избежать более серьёзных поломок и потери качества печати.
Теперь устройство снова готово к работе, а клиент получил не только ремонт, но и профессиональную консультацию по дальнейшему обслуживанию техники.
Если у вас возникла похожая проблема, вы можете обратиться в один из наших сервисных центров в городах: Санкт-Петербург и Москва (а также городах спутниках). Наши контакты:
тел: 8 800 600-30-97
сайт: www.leffargen.ru
почта: info@leffargen.ru