Найти в Дзене
Вадим Маркетолог

Как объяснить бариста, что такое промокод из МАКС: скрипт для команды кофейни

Вы знаете, что такое промокоды, и даже есть канал в мессенджере МАКС. Но когда вы пытаетесь объяснить это бариста или команде, получается каша. Люди не понимают, зачем это нужно, и в итоге продаж нет. Просто потому что их не научили правильно рассказывать о вашем предложении. Я работаю с продвижением каналов в мессенджере МАКС с 2020 года и знаю, как сделать так, чтобы каждый рубль, вложенный в рекламу, приносил клиентов. Вот как это работает. Человек видит рекламу в Яндексе, кликает на ссылку и попадает в ваш мессенджер. Но если у вас нет понятного скрипта для команды, клиент просто уйдет. Почему? Потому что бариста не смогли объяснить, как работает промокод и что это выгодно. Смотрите, как бывает обычно. Клиент пришел, бариста говорит: "У нас есть промокод". И всё. Чем это интересно? Ничем. Что делать дальше? Непонятно. А вот как должно быть. Бариста говорит: "Скачайте приложение МАКС, введите промокод КОФЕ, и получите второй кофе в подарок". Всё просто, понятно и выгодно. Клиент с

Как объяснить бариста, что такое промокод из МАКС: скрипт для команды кофейни

Вы знаете, что такое промокоды, и даже есть канал в мессенджере МАКС. Но когда вы пытаетесь объяснить это бариста или команде, получается каша. Люди не понимают, зачем это нужно, и в итоге продаж нет. Просто потому что их не научили правильно рассказывать о вашем предложении. Я работаю с продвижением каналов в мессенджере МАКС с 2020 года и знаю, как сделать так, чтобы каждый рубль, вложенный в рекламу, приносил клиентов.

Вот как это работает. Человек видит рекламу в Яндексе, кликает на ссылку и попадает в ваш мессенджер. Но если у вас нет понятного скрипта для команды, клиент просто уйдет. Почему? Потому что бариста не смогли объяснить, как работает промокод и что это выгодно.

Смотрите, как бывает обычно. Клиент пришел, бариста говорит: "У нас есть промокод". И всё. Чем это интересно? Ничем. Что делать дальше? Непонятно. А вот как должно быть. Бариста говорит: "Скачайте приложение МАКС, введите промокод КОФЕ, и получите второй кофе в подарок". Всё просто, понятно и выгодно. Клиент сразу понимает, что делать и какую выгоду он получит.

Пример. У одной кофейни было 10 переходов по рекламе в день, но ни одного клиента. Мы написали скрипт для команды, рассказали, как правильно работать с промокодами, и через неделю у них было уже 30 заказов в день с МАКС. Почему? Потому что каждый бариста четко знал, что и как говорить.

Что делать дальше? Напишите простой скрипт для команды. Объясните, что такое промокод, как его использовать и что говорить клиенту. И обязательно тренируйтесь. Чем чаще команда будет отрабатывать это на практике, тем лучше получится.

Хотите больше примеров и готовых решений? Посмотрите мой бесплатный видеоурок в канале МАКС. Вот ссылка: https://max.ru/id503501079307_1_bot?startapp=TLf017faf36fa. Там я подробно рассказываю, как настраивать рекламу и делать так, чтобы каждый клиент становился вашим постоянным покупателем.

Просто начните с понятного скрипта, и вы сами удивитесь, как быстро вырастут ваши продажи.