Сильнее всего ИИ влияет на офисные и аналитические профессии, тогда как физический труд остается менее уязвимым. При этом даже в зонах риска речь идет не о полной замене людей, а об автоматизации рутинных задач
Сооснователь OpenAI Андрей Карпатый представил свою «тепловую карту» тех профессий в США, которые наиболее или наименее уязвимы к замене искусственным интеллектом по шкале от одного до десяти. При этом высокий балл не означает, что специальность исчезнет целиком и работать будет только ИИ. Однако такие профессии искусственный интеллект кардинально изменит.
Не трудно догадаться, что наименее уязвимыми к фактору искусственного интеллекта являются те профессии, где люди работают руками. Это повара, грузчики, уборщики, а также специалисты по ремонтным работам, сварщики, сантехники и так далее. А вот, например, офисные клерки, специалисты службы поддержки, аналитики финансовых рынков находятся в зоне риска. Наиболее уязвимыми специальностями считаются даже адвокаты, бухгалтеры и специалисты IT-сектора, хотя казалось бы!
Однако, как говорится в пояснении, высокий балл у профессии зачастую не означает, что она исчезнет, но такая специальность претерпит кардинальные изменения из-за фактора искусственного интеллекта.
Например, в случае с юристами ИИ значительно упрощает работу с документацией и сбором данных, что приведет к «структурным изменениям в профессии». При этом выступать в суде и вести «сложные межличностные переговоры» будет по-прежнему человек.
Но ту же службу поддержки или офисных клерков ИИ заменить вполне в состоянии и местами уже это делает, в связи с чем прогнозируется снижение занятости в этом секторе. И подобных профессий немало.
Однако речь идет не столько о замене, сколько об оптимизации. Специальностей, где человека заменили на 100%, не наблюдается, отмечает заместитель генерального директора по работе с профессиональным сообществом международной компании АНКОР Татьяна Баскина:
Татьяна Баскина заместитель генерального директора по работе с профессиональным сообществом международной компании АНКОР
«В подавляющем большинстве профессий речь не идет о том, что искусственный интеллект отберет работу, а о том, что людям нужно осваивать инструменты искусственного интеллекта, средств автоматизации, понимать, что происходит нового в их профессиях, чтобы развиваться дальше. Таких профессий, где на 100%, полностью человек заменен, пока не наблюдается. Просто во многих профессиональных сферах алгоритмы на основе искусственного интеллекта убирают рутинную, монотонную часть. Например, в нашей сфере это фильтрация и проверка на соответствие требованиям вакансии резюме кандидатов, например при массовом подборе».
Тепловая карта основана на данных Федерального бюро статистики труда США. То есть это лишь визуализация конкретно американского рынка, но в целом это вполне применимо и к российским реалиям в том числе. Например, в феврале «Сбер» отчитался, что сократил 20% своих сотрудников из-за внедрения ИИ. А данные об уязвимых специальностях сопоставил тоже искусственный интеллект, что уже неплохо иллюстрирует ситуацию.
Сразу возникает вопрос: а что делать, чтобы тебя не заменил ИИ, если, предположим, сантехником или уборщиком становиться не очень хочется? Людям нужно получать высокую квалификацию и экспертизу в своей области, рассуждает на примере IT-сектора генеральный директор «А-Я эксперт», старший преподаватель кафедры «Кибернетика» НИЯУ МИФИ Роман Душкин:
Роман Душкин генеральный директор «А-Я эксперт», старший преподаватель кафедры «Кибернетика» НИЯУ МИФИ
«Искусственный интеллект — это молоток 2.0. Это инструмент, который сам работу не забирает. Работу забирает другой человек, который умело этим инструментом пользуется. Конечно какие-то автоматические процессы будут [заменяться], как раньше лифтеры были, потом все лифтеры куда-то пропали. Профессии нет, но лифты в каждом доме. Раньше все говорили, что искусственный интеллект заменит дворников, водителей, нянь, гувернанток. Я тогда еще написал статью, программную заметку, что искусственный интеллект первым делом заменит программистов. Мы должны из университетов выпускать уже сразу мидлов, наверное, потому что вся джуниорская работа делается моделями».
Калькулятор не заменил математиков, а стал одним из их главных помощников, поэтому ИИ вряд ли заменит человека полностью. Все-таки в подавляющем большинстве профессий интеллект требуется естественный, а не искусственный.
Присоединяйся к MAX-каналу «Бизнес FM»