Гибкая цифровая экосистема для ЖК: единое приложение для жильцов, кабинеты для УК и арендаторов, бронирование сервисов и пространств, онлайн‑платежи ЖКХ, заявки и обращения, реклама и программы лояльности в одном окне
Как это работает
Платформа “МОСТЫ” построена как три связных блока, которые собирают весь ЖК в единую цифровую систему.
Что такое платформа “МОСТЫ”?
Цифровые сервисы комплекса: бронирования, мероприятия, услуги:
В платформе “МОСТЫ” все сервисы жилого комплекса собираются в одном интерфейсе: резиденты бронируют сауны, спортзалы, коворкинги, детские комнаты и любые общие пространства через удобный онлайн‑календарь без звонков и администраторов.»«Управляющая компания и арендаторы видят актуальную загрузку зон, планируют мероприятия, продают дополнительные услуги, принимают онлайн‑оплату и получают аналитику по спросу и пиковым периодам, чтобы гибко управлять тарифами.
Система заявок для управляющей компании от жителей
В “МОСТЫ” встроена полноценная система заявок: житель в пару кликов фиксирует проблему или запрос в приложении, прикрепляет фото и сразу видит статус обращения без звонков и походов в офис УК.Управляющая компания получает обращения в едином реестре, назначает ответственных, контролирует сроки исполнения и качество работ, а история заявок по каждому помещению и подъезду сохраняется и попадает в аналитику.
Модуль аналитики для девелопера и управляющей компании
Модуль аналитики “МОСТЫ” даёт девелоперу и УК панель управления, где в реальном времени видно, как живёт комплекс: загрузка зон, популярность сервисов, динамика платежей, активность резидентов и арендаторов.Сквозные отчёты показывают, какие услуги зарабатывают, где есть простои и потери, как работают акции и коммуникации, чтобы вы могли корректировать тарифы, инфраструктуру и маркетинг на основе данных, а не “по ощущениям”.
Онлайн‑платежи ЖКХ и сервисов с прозрачной историей
Модуль аналитики в “МОСТЫ” собирает данные из всех точек контакта — бронирований, оплат, заявок, активности в сервисах — и превращает их в наглядные дашборды для девелопера и управляющей компании.»«Вы видите загрузку общих зон и коммерческих площадей, структуру выручки по сервисам, динамику просрочек и оплат, вовлечённость жителей и эффективность акций, чтобы принимать управленческие и инвестиционные решения на основе конкретных цифр.
Модуль Интеграции и api
“МОСТЫ” — это единая цифровая платформа управления жилым комплексом: бронирования сервисов и пространств, онлайн‑платежи, заявки, коммуникации, лояльность и аналитика в одном решении под бренд девелопера.Платформа имеет открытое API и интегрируется с внешними системами — 1С, iiko, платёжными шлюзами, CRM и другими сервисами партнёров, чтобы все операционные и финансовые процессы комплекса сходились в единую экосистему.
Управление и мониторинг iOT
Платформа “МОСТЫ” может выступать центром iOT‑инфраструктуры комплекса: через неё подключаются шлагбаумы, камеры, турникеты, домофония и другие системы контроля доступа и безопасности.Резиденты и УК управляют проходом и въездом через приложение и веб‑кабинеты, а события с устройств (проезды, проходы, тревоги) попадают в единую систему, где их можно анализировать, настраивать правила доступа и связывать с сервисами и аналитикой комплекса.
Единый интерфейс для жильцов, гостей, арендаторов и УК
“МОСТЫ” даёт всем участникам жизни комплекса один понятный интерфейс вместо набора разрозненных сервисов и чатов: жильцы и гости работают через удобное приложение, арендаторы и УК — через свои кабинеты с нужным уровнем прав.»«Каждый видит только свои сценарии — бронирования, заявки, оплаты, акции, аналитику — но все данные сходятся в единую систему, где девелопер контролирует процессы, сервис и монетизацию комплекса в реальном времени.
Когда сервис и цифра дают измеримый результат
Платформа “МОСТЫ” показывает рост доходности коммерческих площадей до 30%, снижение просрочек по ЖКХ на 20% и даёт девелоперу прозрачную аналитику по жизни комплекса в одном окне.
Почему без цифровой платформы управление ЖК рассыпается
Часто задаваемые вопросы
Как быстро запустить платформу в одном ЖК?
Мы запускаем пилот “под ключ” в одном ЖК поэтапно: сначала собираем требования и архитектуру сервисов, затем брендируем приложение и сайт, настраиваем админ‑панель и подключаем базовые интеграции.Первые рабочие сценарии (бронирования, новости, заявки, базовые платежи) можно вывести в пилот за 1,5–3 месяца в зависимости от готовности данных и инфраструктуры, а дальше наращивать функции и роли уже на боевом объекте.
Как подключаются платежи и биллинг?
Платежи и биллинг в “МОСТЫ” подключаются через интеграцию с платёжными шлюзами и учётными системами: в личные кабинеты автоматически подтягиваются счета по ЖКХ и сервисам, а житель может оплатить их онлайн в пару кликов и сразу увидеть обновлённый статус.
Можно ли интегрировать с уже используемой CRM/1C?
Да, платформа изначально спроектирована под интеграцию с уже используемыми CRM и 1С: через открытое API и коннекторы мы настраиваем обмен клиентами, объектами, договорами, начислениями и оплатами между системами.
IT агенство MapNT
Центральный офис: г. Калининград
Почта: m-n-te@yandex.ru
Телефон: +7 950 673-25-68
Работаем по всей России
Мы в соц сетях: