В Семилукском районе покупательница судится с крупным маркетплейсом Wildberries из-за рубашки, стоимость которой меньше 2 тысяч рублей. Об этом сообщили в пятницу, 3 марта, в объединенной пресс-службе судов Воронежской области.
По информации структуры, женщина забрала с пункта выдачи заказов рубашку за 1 877 рублей. Однако, придя домой, она заметила дефекты пошива. В чеке не было данных о продавце – ни юридического адреса, ни ОГРН, ни ИНН, также отсутствовали наименование и адрес.
Без этих сведений покупательница не может предъявить претензии продавцу. Женщина направила ООО «РВБ» письмо с запросом данных, однако она не получила на него ответ.
Теперь клиентка через суд требует обязать компанию отправить ей на электронную почту и почтовый адрес полное наименование, юридический адрес, ИНН и ОГРН продавца товара. Заседание по иску все же состоится.