Российские туроператоры потеряли около 7 млрд рублей из-за обострения конфликта на Ближнем Востоке. По оценке вице-президента Российского союза туриндустрии (РСТ) Дмитрия Горина, убытки включают расходы на размещение застрявших туристов, оплату обратных билетов и компенсации за отмененные поездки. Итоговая сумма потерь будет зависеть от результатов взаиморасчетов между компаниями и отелями.
3 марта 2026 года Минэкономразвития рекомендовало прекратить продажи и продвижение туров в ОАЭ, Кувейт, Бахрейн, Оман, Катар и Саудовскую Аравию. Решение принято на фоне рисков безопасности из-за военного конфликта между США, Израилем и Ираном. Рекомендация совпала с периодом раннего бронирования летних туров и поездок на майские праздники.
Продажи выездных туров на майские праздники в марте снизились на 30–40% по сравнению с февралем 2026 года. Об этом Forbes сообщил вице-президент Ассоциации туроператоров (АТОР) Артур Мурадян:
«Они не компенсировались полностью другими направлениями. Часть туристов переносят отдых на более поздние даты — в основном это Турция, Египет, Азия. Но сказать, что мы сейчас находимся там же, где месяц назад, к сожалению, нельзя».
На страны Ближнего Востока приходилось 14% всего зарубежного пассажиропотока из России — это около 2,5 млн человек в год. Дополнительно пострадал транзит: аэропорты региона ежегодно использовали 700 000 человек для пересадок по пути в Таиланд, на Мальдивы и Шри-Ланку. В АТОР подсчитали, что путешественники потеряли треть доступных стыковочных маршрутов.
С 11 по 20 марта общие продажи зарубежных туров на весь 2026 год упали на 16% год к году. По данным сети «Слетать.ру», спрос просел даже на «мирные» направления. Один из турагентов в отраслевом Telegram-канале прокомментировал ситуацию так:
«Я с 2007 года [в туриндустрии], столько кризисов и закрытий прошли, но все равно вчера истерика в итоге была. Магний уже не спасает».
Представители онлайн-агентств сообщают о «вале заявок» на возврат средств и жалобах клиентов на медленную реакцию операторов. По словам анонимного источника Forbes в отрасли, в первые две недели марта туроператоры фактически не перечисляли деньги за отмененные поездки. 12 марта власти разрешили компаниям использовать средства из фондов персональной ответственности (ФПО) для выплат туристам. На этот шаг пошли 17 крупных компаний, в фондах которых накоплено порядка 2 млрд рублей.
Конфликт привел к росту цен на доступных направлениях. В сервисе Level.Travel зафиксировали следующие изменения:
Минимальная цена тура в Египет выросла с 95 000–96 000 до 112 000 рублей на двоих.
Таиланд подорожал на 15% из-за замены перелетов.
Вьетнам прибавил в цене 12%, Китай — 4%.
Удорожание связано с ростом операционных затрат авиакомпаний. Маршруты удлинились, а топливные сборы выросли. По данным компании Freightos, на отдельных направлениях стоимость авиабилетов подскочила на 82%.
Ситуация затронула и сегмент авторских туров. Коммерческий директор YouTravel.me Валерий Бритаус отметил, что сотни клиентов не смогли улететь в Африку через привычные хабы. Теперь туристы вынуждены летать, например, через Эфиопию, что дольше и дороже.
Росавиация продлила ограничения на полеты через воздушное пространство Ирана и Израиля до 27 марта. Запрет распространяется и на транзитные рейсы.