Задача
Наш клиент bike4you.ru – сеть мотосалонов с офлайн-точками по России. Сайт используется как полноценный инструмент продаж: он должен не только показывать ассортимент, но и поддерживать работу менеджеров, интегрироваться с 1С и помогать закрывать сделки.
На старте проект уже был реализован на Аспро: Максимум, но клиент хотел получить более современный дизайн сайта и иметь обновленные функции под задачи проекта. Наша задача заключалась в том, чтобы обновить платформу, стабилизировать работу сайта и адаптировать его под реальные сценарии продаж (онлайн + офлайн).
Решение
В рамках проекта выполнили комплекс работ:
- миграция сайта с Аспро: Максимум на Аспро: Премьер
- настройка и стабилизация выгрузки товаров из 1С
- техническая поддержка и устранение ошибок
- доработка дизайна: баннеры и нестандартная шапка сайта
- разработка гибкой системы оплаты с интеграцией в CRM
- реализация функционала проверки VIN
- разработка системы подбора запчастей по марке техники
Этап 1. Миграция на Аспро: Премьер
Первым шагом стал переход на более современное решение. Это было необходимо, чтобы снять ограничения предыдущей платформы.
В процессе миграции мы аккуратно перенесли структуру и данные, чтобы не потерять позиции в поиске и сохранить привычную логику для пользователей.
После перехода сайт стал более устойчивым и готовым к дальнейшим доработкам.
Этап 2. Стабилизация каталога и работа с 1С
Ключевая проблема проекта заключалась в нестабильной выгрузке товаров. При большом ассортименте даже небольшие ошибки приводят к некорректным данным: отсутствию цен, устаревшим остаткам или некорректному отображению товаров.
Мы выстраиваем системную работу с 1С: устраняем ошибки выгрузки, налаживаем обновление данных и способствуем корректной синхронизации каталога.
В результате сайт должен отображать актуальную информацию, что критично для интернет-магазина и напрямую влияет на доверие пользователей.
Этап 3. Доработка интерфейса и навигации
Чтобы упростить взаимодействие с сайтом, мы переработали ключевые элементы интерфейса.
На главной странице были разработаны баннеры с дизайном наших специалистов. Каждый баннер ведет в основные разделы каталога и помогает пользователю быстрее ориентироваться.
Также была полностью переработана шапка сайта. Мы отказались от стандартного решения и адаптировали её под задачи клиента, сделав навигацию более удобной и логичной.
Этап 4. Гибкая система оплаты
В нише мототехники стандартный сценарий покупки редко работает: клиент может долго выбирать, консультироваться и менять состав заказа.
Мы реализовали систему оплаты, связанную с CRM, которая учитывает эти особенности. Менеджер может формировать заказ, дополнять его и отправлять клиенту ссылку на оплату уже финального варианта.
Это решение позволило сделать процесс покупки более гибким и повысить вероятность завершения сделки.
Этап 5. Функционал проверки VIN
Для поддержки офлайн-продаж был реализован отдельный функционал проверки VIN.
Покупатель, находясь в мотосалоне, может зайти на сайт и проверить технику через официальный сервис. Это закрывает один из ключевых вопросов – подтверждение оригинальности.
Такая доработка напрямую влияет на доверие к бренду и помогает менеджерам быстрее закрывать сделки.
Этап 6. Подбор запчастей
Работа с каталогом запчастей требует удобной структуры. Мы реализовали систему подбора, в которой пользователь сначала выбирает марку мотоцикла, а затем получает список категорий и деталей.
Дополнительно были подключены схемы из 1С, которые помогают лучше ориентироваться в ассортименте.
Это значительно упрощает поиск нужных позиций и снижает нагрузку на менеджеров.
Результат
В результате сайт Байк4ю стал полноценным инструментом продаж, интегрированным в бизнес-процессы компании.
Он стабильно работает с большим каталогом, поддерживает сложные сценарии оплаты, помогает как онлайн-, так и офлайн-продажам и может масштабироваться вместе с бизнесом.
Проект продолжает развиваться в рамках технической поддержки.
Оставьте заявку на нашем сайте и мы проведем бесплатный аудит по вашему проекту - подскажем оптимальный вектор его развития!