В случае возникновения у продавца сомнений относительно результатов проведённой проверки, необходимо прибегнуть к услугам независимого эксперта для оценки выявленных недостатков. Издержки, связанные с проведением экспертизы, возлагаются на сторону, ответственную за возникновение неисправностей.
Если экспертное заключение подтвердит наличие серьёзных дефектов, возникших не по вине потребителя, последний имеет полное право на возврат денежных средств.
В соответствии с положениями статей 18 и 19 упомянутого Закона, существуют следующие сроки для обращения к потребителю или производителю:
— Возврат автомобиля с повреждениями возможен в течение 15 дней с момента его передачи покупателю.
— Возврат технического средства с выявленными значительными недостатками или с превышением установленных сроков устранения неисправностей возможен в течение 24 месяцев.
— Возврат средств по причине обнаружения серьёзных неисправностей через изготовителя возможен в течение согласованного срока эксплуатации автомобиля, а если такой срок определить невозможно, то в течение десяти лет со дня передачи транспортного средства покупателю.
В соответствии с положениями статьи 22 вышеупомянутого Закона, продавец или производитель обязаны удовлетворить денежные притязания потребителя в течение десяти суток с момента обращения.
В случае если требования потребителя не будут удовлетворены, он имеет право обратиться в суд общей юрисдикции (федеральный районный суд) с иском о возврате денежных средств и применении штрафных санкций за неисполнение требований в добровольном порядке. При этом уплата государственной пошлины при рассмотрении подобных дел не предусмотрена.
― ― ― ― ― ― ― ― ― ―
📍 Адреса:
Одинцово, улица Можайское шоссе, дом 71, этаж 3, офис 307
Москва, улица Большая Ордынка, 8/1с5
📱Телефоны:
+7 (965) 167-77-98
⌚Время работы:
Пн-Пт: 09:00 - 18:00
Сб-Вс: Выходной
📧 Электронная почта:
advokatstanislav@yandex.ru
💬Группа ВК:
https://vk.com/gavrilov_advokat
🌍 Официальный сайт:
https://gavrilov-advokat.ru/
#адвокат #консультацияюриста #консультация #юрист #одинцово #адвокатодинцово #юристодинцово #юридическаяпомощь