- Расскажите в двух словах, как бы вы сейчас себя определили и каким проектом занимаетесь.
Наталья:
- Во-первых, мы — сестры. Марина — хореограф, с четырех лет занимается танцами, а я маркетолог, управленец. Во-вторых, занимаемся мы своей студией танцев Avenue. Создали проект с нуля и активно развиваем не первый год.
- Чем занимались до того, как родилась идея сделать свою студию?
Марина:
- Я работала наемным хореографом в нескольких студиях. Наташа тоже была в найме — руководила бренд-группой в компании UPECO. Все было, вроде бы, неплохо поначалу.
- А потом?
- А потом мне задолжали зарплату за три месяца в одной из студий. И Наташу это возмутило.
Наталья:
- Да, меня это задело настолько, что как-то за чашкой чая в кафе я Марине предложила, что раз так, то давай откроем свою студию. Мы были молодые, энергии много, страха мало. Так и зародилась идея. Я к тому моменту имела хорошую позицию в найме, достаточно опыта и смелости. Этого хватило, чтобы принять решение об открытии своей студии.
Марина:
- Добавлю, что я тогда работала тренером по пилону и поняла, что на меня как на тренера идет много людей, что я в этом буду успешной, я могу собрать вокруг себя достаточное количество клиентов, чтобы стать автономной.
Кстати, у меня был опыт работы в офисе — два месяца, и мне не понравилось. Поняла, что не хочу работать на кого-то. Ну и все, мы решили открыться, пригласив к себе наиболее лояльных моих учеников.
Наталья:
- А я, наоборот, уже 12 лет работала в офисе. Знала, что делать, был опыт переговоров, работы с документами. Я же создавала бренды, а тут, получается, встала задача построить как раз новый продукт. Как будто бы все совпало в моменте. Мне уже не хотелось куда-то стремиться в плане карьеры — я достигла достаточных высот, а дальше куда, не знала. А тут раз — и новый трек, свое дело, почему нет?
- Рассматривали ли вы другие варианты бизнеса?
Марина:
- Нет, у нас был только один вариант — тандем хореографа и управленца. Я как творческая личность, Наташа — как техническая «единица». Я много соревновалась и выступала, была на виду в своей сфере, и это тоже работало на нас. Поэтому другие варианты мы не рассматривали. Все звезды сошлись.
- А страхи какие-то были?
Марина:
- У меня страхов не было, но кажется, это в силу возраста.
Наталья:
- И у меня не было. Молодо было, бесстрашно, не было детей, не было каких-то обязательств больших, ничего не было. Когда нет представления о том, что тебя ждет, тебе нормально. Для меня это про взяли и сделали. Мне кажется, так и надо.
- Что было самым сложным в процессе?
Наталья:
- Наверное, то, как мы притирались первые годы. Работа с родственниками подразумевает перестройку отношений. У нас были разногласия: как надо работать, кто больше делает, кто меньше. Первые пару лет точно, да, Марина?
Марина (кивает):
- Это можно сравнить с любыми отношениями. Знаете, кризис первого года, кризис трех лет. Мы эти точки прошли, и прошли успешно – нашей студии уже 14 лет. И нашему партнерству тоже 14 лет, это мне кажется очень крутым достижением, даже помимо бизнеса. Сохранить отношения — вот что было самым сложным в начале.
Наталья:
- А еще в первый год все в «минус» уходило, и это тоже было очень тяжело. Сейчас у нас около 20 человек в штате, а тогда работала я одна, у нас вообще не было наемных сотрудников. В первом помещении я всех учеников сама отмечала. А классы шли просто подряд, без остановки, каждый день. И только раз в неделю мы не работали. И мы выгорели. Ты только вкладываешь и ничего не получаешь обратно — и так целый год. Я тогда еще не ушла из найма и всю свою зарплату в проект вкладывала.
А потом нас еще и выселили из того помещения... Кто-то бы сдался на этом этапе, мы знаем такие примеры.
Марина:
- Да, Наташа вкладывалась в первый год финансово, я вкладывалась именно физически, силами и временем. Сложно было, конечно. А спустя год в нашем первом маленьком помещении нас попросили его освободить. Мы решили не бросать дело. Переехали в новое помещение, в два раза больше первого, взяли первых тренеров. И сразу пошли в плюс, наконец-то.
В общем, первый год был странный. Видимо, это была проверочная точка: либо мы бы сдались, и все закончилось, либо продолжили бы, что мы и сделали, и все пошло в гору. А сложности были, естественно, и не только в первый год. И всегда будут, мне кажется.
- Кто или что вам помогало в пути?
Наталья:
- Мой муж долго помогал финансово. Нам постоянно нужны были деньги, он у кого-то занимал. Но мы их возвращали, это не были инвестиции. Я у коллеги, помню, одалживала — в машине писала ему расписку. Кто-то без процентов занимал, кто-то под проценты. Вообще, наши мужья могли бы сказать что-то типа «девчонки, хватит маяться ерундой, вы ничего не зарабатываете», но они продолжали работать за четверых и фактически всех содержать.
Марина:
- Мужья, конечно, максимально помогали, а еще родители. Ну, они вообще по жизни такие. Никакого осуждения, никаких советов непрошеных. Хотя у нас сфера такая, что у кого-то родители сказали бы «ой, что за стриптиз у вас там». Но наши всегда поддерживали, верили в нас, помогали как могли.
- Какие были ожидания на старте, и какие сюрпризы случались на протяжении этих 14 лет?
Марина:
- Кажется, мы ничего особо не ожидали, для нас это вообще был первый опыт открытия какого-либо бизнеса. Просто все было неожиданным.
Наталья:
- Подожди. Мы не ожидали, что первый ремонт нам выйдет в два раза дороже сметы. А второй — в три раза. Если бы 14 лет назад, когда мы открывались в маленькой комнатушке, мне бы показали студию, которая у нас сейчас, я бы не поверила.
Марина:
- Я согласна. Когда мы переехали в наше нынешнее пространство на Белорусской, оно было в пять раз больше предыдущего. И мы думали, зачем нам так много, может, отремонтировать только одно помещение в нем… А сейчас Avenue не хватает площади, залов, пилонов. Как будто бы мироздание верило в нас больше, чем мы сами – «девочки, берите сразу 500 квадратов, вам еще мало будет»
- Где вы сейчас — в деньгах, в жизни, в ощущении себя?
Наталья:
- Сейчас мне хорошо. Мы выросли в финансах, обновили команду администраторов, сделали огромный ремонт стоимостью с квартиру в Москве. У нас просто шикарная студия, в которой классно находиться и которой мы очень гордимся. Мы стали сотрудничать с рекламным агентством, наша популярность выросла, у нас много клиентов, и мы не живем только работой. У нас есть желание и потенциал развиваться.
Марина:
- Когда есть команда, когда тренеры с нами работают годами и даже десятилетиями, можно сказать, что все получилось. И стало намного проще смотреть на новые горизонты. Мы с душой относимся к каждому члену коллектива, для нас принципиально важно, какой человек будет с нами работать. С нынешней командой можно идти далеко и долго.
- Если отмотать назад, что вы точно сделали бы так же, а что — никогда бы не повторили?
Наталья:
- Все, что случилось — наш опыт. Я бы все сделала, наверное, так же. Кажется, мы сделали все правильно и из какой-то взрослой позиции. Просто имея больше денег изначально, можно было бы быстрее развиться. Но у нас их не было. Зато не было и страха — и все получилось. Хорошо, что мы не брали кредиты в банках. Для меня это важно, потому что кредитные истории очень часто разоряют бизнес, не все могут с этим справиться. Я даже не знаю, что тут можно было бы исправить. Ничего, наверное...
- А какой совет начинающим предпринимателям дали бы?
Наталья:
- Делать все не из инфантильной романтизированной позиции, а рационально, с холодной головой. Закрывать свои «слепые зоны» с помощью тех, кто в них разбирается.
Марина:
- Партнерство очень важно, глубокие отношения с людьми, от бизнес-напарников до наемных сотрудников. Не представляю, как в одиночку можно поднять бизнес, и уверена, что вклад в людей всегда окупается.
___________
Больше пользы и реальных кейсов для тех, кто хочет роста и развития в бизнесе, карьере и жизненных навыках — в канале GRO про