В России готовят масштабную реформу системы урегулирования споров между страховыми компаниями и их клиентами. Как сообщает «Коммерсантъ», Центробанк поддержал инициативу, согласно которой суды станут апелляционной инстанцией для решений финансового уполномоченного.
Сейчас практика показывает значительный разрыв: в 2024 году 90% граждан, недовольных решением омбудсмена, обратились в суд, и в 75% случаев Фемида встала на сторону истцов. Особенно остро проблема стоит в сегменте ОСАГО, где, по оценкам экспертов, более 80% заявлений подают не сами пострадавшие, а профессиональные «автоюристы». Синхронизация подходов судов и финуполномоченного должна снизить нагрузку на систему и защитить кошельки страховых компаний от завышенных выплат.
При этом банковское сообщество выступает против нововведений. В Ассоциации банков России считают, что текущих законов достаточно, а специфические проблемы рынка ОСАГО не должны менять правила игры для всего финансового сектора. Тем не менее юристы полагают, что концептуальное согласие регулятора даёт серьёзные шансы на изменение Гражданского кодекса, что сделает процедуру получения компенсаций более прозрачной и быстрой для добросовестных водителей.
Ранее стало известно, что с 1 апреля в России произойдёт ежегодный перерасчёт коэффициента бонус-малус в ОСАГО. Стоимость полиса для многих россиян снизится за счёт учёта безаварийного стажа. Для дисциплинированных автомобилистов скидка на обязательную страховку может достичь 54%.