Зачем собственникам начальники производства?

Ну что ж, товарищи производственники.
Рука тянется к перу.
Коротенько поделюсь с вами воспоминаниями, «основанными на реальных событиях», предупредив при этом, что все совпадения случайны.

Был у меня вот такой случАй.
Самое начало, буквально первые минуты аудита. Разговариваю с собственником одного предприятия.

Борис, вы видите как у нас всё в офисе обустроено! В продажах у нас дела обстоят блестяще. В бухгалтерии лапочки. Отношения в офисном коллективе выстроены мной по Хаббарду.
Улыбки, взаимовыручка, полное взаимопонимание.
В офис я иду как на праздник…

А вот на производство хоть не заходи.
Некрасиво там. И ни хрена непонятно.
О чём ни попросишь – всё у них очень сложно, с оговором.
Чего ни спросишь – ничего не знают.
А если что пообещают, то никогда не выполнят.

Мы туда стараемся не ходить.

И другой случАй.
У собственника бизнеса, с которым мы сотрудничаем уже не первый год, сменился номер телефона. Поэтому я попросил номер его телефона у нач.производства. Тот номера телефона собственника у себя в телефоне не обнаружил.
Дело было несрочное. Поэтому номер телефона я чуть позже получил уже от самого собственника.

Продиктовав мне номер, собственник спросил нач.пр-ва: «А что ж у тебя моего номера телефона-то нет?»

«Да … в последние несколько месяцев не было повода тебе звонить … Мы с тобой на еженедельном совещании видимся – мне хватает …
А ты сам-то чего не звонишь и не заезжаешь?» - сделал ответный выпад нач.пр-ва.

Ответ собственника был эпическим: «А чего к тебе ездить, если у тебя всё в порядке?»

И в первом и во втором случае всё понятно.
Большинство собственников - это люди, умеющие продавать.
Производство они воспринимают как необходимое зло, без которого сложно достичь конкурентных преимуществ и удерживать их в секрете.
Обычно к производству такие собственники приходят намучавшись, размещая заказы на стороне.

Понимая, что сами они ни разу не производственники, собственники стараются найти для себя самого лучшего начальника производства за приемлемую сумму.
Я тоже пошёл таким путём и в 2007 году нашёл себе замечательного нач.пр-ва Евгения Николаевича Переездчикова.
Опыт ЕН меня сильно впечатлил.
В последние 20 лет он профессионально управлял заводами, в т.ч. крупными, например, таким как Красноярский завод шагающих экскаваторов.
Понимая, что более опытного директора я себе не найду, я больше и не искал.

И это сейчас я понимаю, что про то, чего мы с ЕН тогда не знали написаны сотни книг (в т.ч. все книги Голдратта). Но тогда меня всё устраивало, да и отношения с ЕН у нас сложились прекрасные.

А бывает так, что предприятие пожизненно находится в поиске директора по производству.
Платят за поиск всё больше и больше, зарплата директора каждый год растёт, толку нет.
Как было непонятно, что там на производстве происходит, так это и остаётся тайной покрытой мраком.

А когда приходит консультант и говорит, что он за пару месяцев может навести порядок, собственник, стремившийся к этому несколько лет, смотрит на такого консультанта, как на сказочника.

Наём консультанта часто похож на прыжок веры.

Недавно я услышал ещё одну эпическую фразу от собственника, которому я несколько раз долго и упорно объяснял как будет работать программа управления производством, за которую он уже внёс нехилый аванс.
На вопрос: «А как будет работать программа, которую у нас тут Борис внедряет?»
Он ответил: «Не знаю. Если бы знал, то мне бы Борис был не нужен, я бы сам её настроил!»

И этот подход я считаю верным.
Не надо себе голову забивать ненужными подробностями!
Нужно просто купить себе цифрового начальника производства и перестать мучить себя и своих нач.пр-ва желаниями, которые они не могут исполнить.

Точное знание сроков, заблаговременную комплектацию, выполнение заказов в срок не даст вам никто в России, кроме цифрового начальника производства, который построен на базе метода Котовича, ставшего результатом изучения работы сотен предприятий, глубоких размышлений и многочисленных внедрений.

Мой телеграм канал, в котором рассказываю о том как и за счёт чего производственники на практике увеличивают производительность своих предприятий https://t.me/boriskotovich

#ТОС#теория_ограничения#повышение_производительности#котович