Обычная аренда. Неделя. Парень 30 лет. Инженер.
Написал чётко: «Хочу попробовать перед покупкой. Понравится — куплю свою».
Нормальный запрос. Половина клиентов так думают.
Привёз. Подключил. Уехал.
Через неделю
Забираю. Консоль в идеале. Кабели на месте. Геймпады на зарядке — красота.
— Ну как? Будете покупать?
Помолчал.
— Нет. Не буду.
— Не понравилось?
— Наоборот. Очень понравилось. Прошёл Spider-Man. Начал God of War. Понял что через месяц она будет пылиться.
Пауза.
— Лучше буду у вас раз в месяц брать. Дешевле и не пылится.
В этот момент я понял
Мой бизнес — это не аренда приставок.
Мой бизнес — это антипокупка.
Люди не хотят владеть PS5. Они хотят играть. Раз в месяц, на выходных, когда настроение.
Покупать ради этого за пятьдесят тысяч — глупо. Арендовать за три — нормально.
Цифры
Посчитал. Из всех клиентов за два месяца:
40% — «попробовать перед покупкой».
Из них купили свою — ноль. Ноль человек.
Зато вернулись за повторной арендой — почти все.
Мой лучший маркетинг — человек, который передумал покупать. Он будет арендовать. Регулярно. Годами.
В следующем посте — как девушка поставила ультиматум: или она, или бот. И почему она была права.
Мой сайт — gamerent.msk.ru | Бот для аренды — @gamerentmsk_bot | ТГ-канал — @gamerentmsk