Эксперт отметила, что рост цен онлайн-подписок не объясняется исключительно увеличением НДС — в последние несколько лет у игроков на рынке значительно выросли издержки. Одновременно российские сервисы столкнулись с замедлением роста аудитории.
Николаева отметила, что российский рынок вошел в «фазу зрелости» — теперь сектор будет увеличивать выручку не за счет новых пользователей, а с помощью увеличения стоимости для уже пользующихся подписками.
«НДС — удобный «триггер» для пересмотра цен, но не корневая причина», — так Николаева прокомментировала связь роста цен с увеличением НДС. Она также отметила, что при стоимости годовой подписки на сумму в 12 тысяч рублей прибавка стоимости, связанная с повышением налогов, составит всего 200-300 рублей.
Цены будут расти из-за «двузначных» темпов роста издержек за последние несколько лет — за три года значительно увеличилась стоимость контента из-за конкуренции за эксклюзивы, изменение стоимости оборудования и энергоресурсов привели к подорожанию обслуживания облачной инфраструктуры, также увеличись и затраты на маркетинг.
Также Николаева рассказала, что ранее сервисы привлекали новых пользователей пакетами с широким перечнем доступных услуг. Сейчас же, по ее мнению, они будут делать ставку на доплату за повышенное качество, подписки на отдельные продукты и семейные тарифы.