Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Сегодня должен был быть обычный рабочий день

Но я бы не писала 🙈 Подготовили часть коробок на отгрузку в ПВЗ все по плану. И тут приходит помощница: «Нас больше не пускают» контакт владельца не дает якобы нет. Просто: «максимум 6 коробок в день». Почему 6? А не 7 или 8 или 5? Где эта цифра? Ответа нет. Потом отмазка, что курьер сказал, что Яндекс перестанет возить заказы клиентам на выдачу.. Интересно. Вчера всё было нормально. Кроме курьера который приехал на большом грузовике и был недоволен, что коробок 20 забрал (в грузовике они тут же потерялись) и спросил, что это теперь будет так всегда??? Иду разбираться. Пытаюсь по-хорошему: мы же рядом работаем, давайте дружить, всем выгодно. Но нет. Стена. Зумеры пвз вошли в чат. И хоть меня снова будут ругать, но есть сегмент «зумеры пвз» и они даже говорят все одинаково как под копирку в разных городах. Ощущение матрицы…. Окей. Подключаю тяжёлую артиллерию и пишу риэлтору. Прошу контакты владельцев. Думаю вдруг одни и те же, что моего помещения. Получаю контакты.

Сегодня должен был быть обычный рабочий день. Но я бы не писала 🙈

Подготовили часть коробок на отгрузку в ПВЗ все по плану.

И тут приходит помощница: «Нас больше не пускают»

контакт владельца не дает якобы нет.

Просто: «максимум 6 коробок в день». Почему 6? А не 7 или 8 или 5? Где эта цифра? Ответа нет.

Потом отмазка, что курьер сказал, что Яндекс перестанет возить заказы клиентам на выдачу..

Интересно. Вчера всё было нормально.

Кроме курьера который приехал на большом грузовике и был недоволен, что коробок 20 забрал (в грузовике они тут же потерялись) и спросил, что это теперь будет так всегда???

Иду разбираться.

Пытаюсь по-хорошему: мы же рядом работаем, давайте дружить, всем выгодно.

Но нет. Стена.

Зумеры пвз вошли в чат. И хоть меня снова будут ругать, но есть сегмент «зумеры пвз» и они даже говорят все одинаково как под копирку в разных городах. Ощущение матрицы….

Окей. Подключаю тяжёлую артиллерию и пишу риэлтору.

Прошу контакты владельцев. Думаю вдруг одни и те же, что моего помещения.

Получаю контакты. Общаюсь.

Поставка стоит на стопе все это время.

Связи то нет, то рывками.

Объясняю: я сняла помещение, чтобы нормально отгружать товар, места в ПВЗ — вагон, мы заняли символически.

Посмотрите камеры. Через полчаса приедет грузовик нас не пускают на отгрузку. Вы срываете нам сроки!

И тут начинается самое интересное.

Выясняется: дело вообще не в правилах.

А в сотруднице и курьере Яндекса им это просто… невыгодно.

А владельцу очень даже наоборот. Очень даже выгодно! О чем он прямо и говорит мне!

И что вы думаете? владелец сам приезжает знакомиться.

Сначала обсуждаем держать коробки у меня и выносить к машине.

(Правда, с его условие поставить свою камеру у меня на складе 🙂)

Естественно мне не нравится эта идея. Я готова свои поставить камеры. Но не чужие к себе

В итоге нашли нормальное решение:

отдельное место под мои коробки у него на пвз + его камера, которая всех устраивает.

И магия случилась мгновенно: та самая сотрудница вдруг стала максимально милая.

Полдня. Нервы. Я ещё и с температурой бегаю всё это решаю.

Да, мы победили. Но вкус победы с потерянным временем и силами…

И вот сижу и думаю…

Мне же говорили: у рыб сейчас начинается светлая полоса.

Где она, блин? 🙂