Туристка отсудила у МВД 139 000 рублей из-за ошибки в загранпаспорте

Жительница Переславля-Залесского добилась компенсации от МВД через суд после того, как не смогла вовремя вылететь на отдых в Таиланд из-за ошибки в заграничном паспорте, сообщает TourDom. Женщина планировала вылететь с семьей из аэропорта Шереметьево, однако при прохождении пограничного контроля её паспорт изъяли. В документе вместо отчества «Сергеевна» было написано «Сергевна».

Фото: Unsplash

• В результате супруг с ребёнком отправились на курорт Пхукет без неё, а туристке пришлось срочно вернуться домой для исправления документа. За сутки женщина получила новый загранпаспорт и вылетела другим рейсом, однако билет на самолет пришлось менять за собственные деньги.
• Вернувшись из поездки, женщина обратилась в суд с иском о возмещении убытков и компенсации морального вреда. Она указала, что пережила сильный стресс, и сослалась на страдания ребёнка, который отправился за границу без матери.
• Представители управления МВД по Ярославской области не согласились с иском: по их словам, при получении паспорта женщине предлагали проверить корректность данных, и она не высказала претензий. Тем не менее суд решил, что ответственность лежит на сотруднике полиции, который вносил информацию в систему при оформлении документа. С МВД взыскали 124 000 рублей в счёт расходов туристки и 15 000 рублей за моральный вред.

Ранее МВД выплатит россиянке стоимость путёвки из-за ошибки в загранпаспорте, из-за которой у россиянка не смогла выехать на отдых в Египет. В документе был ошибочно указан пол владельца как «М/М», вместо правильного «Ж/F».

Текст: Дарья Желтенко для Яндекс Путешествий

Подписывайтесь на наш Дзен и оставайтесь в курсе горячих новостей из мира путешествий!