В адрес Тульского филиала ООО «МСК-НТ» нередко поступают жалобы от жителей обслуживаемой территории на взыскание задолженности по оплате коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО). Так, жительница Новомосковска пожаловалась, что списали все деньги с банковской карты и поэтому она не может этой картой пользоваться. А жителя Алексина не выпустили на отдых в Египет.
Региональный оператор напоминает жителям о необходимости своевременно и в полном объеме оплачивать услугу по обращению с ТКО, чтобы не возникало неприятных последствий в повседневной жизни.
Коммунальная услуга по обращению с твердыми коммунальными отходами является обязательной для оплаты всеми жителями зоны обслуживания регионального оператора. Согласно действующему законодательству (ст. 154 и ст. 155 ЖК РФ) оплата должна производиться до 10 числа месяца, следующего за расчетным периодом. Размер платы определяется по количеству зарегистрированных граждан, а при их отсутствии – по числу собственников жилого помещения.
Региональный оператор реализует комплексный подход к взысканию задолженности. Первым шагом по работе с теми, кто по разным причинам не платит за оказанные регоператором услуги, является рассылка уведомлений о наличии задолженности. Например, письма-уведомления с суммой долга направляются должникам вместе с квитанциями на оплату коммунальных услуг один раз в квартал.
Далее, в случае неоплаты услуги за вывоз мусора, специалисты Тульского филиала ООО «МСК-НТ» через суд получают исполнительные листы или судебные приказы и взыскивают долг принудительно. Дополнительно к сумме образовавшейся задолженности придётся оплатить госпошлину и исполнительский сбор.
Неплательщики сталкиваются с серьезными последствиями: с первого дня образования задолженности к сумме основного долга начисляются пени, за долги судебные приставы вправе наложить арест на имущество и изъять его в счёт погашения долга, сотрудники пограничной службы вправе отказать должнику в выезде за границу при прохождении паспортного контроля.
Для удобства жителей доступны различные варианты внесения платы за коммунальную услугу «Обращение с ТКО»: онлайн через банковские приложения (например, Сбербанк Онлайн), по квитанции в отделениях банков, платёжных агентов: в АО «ОЕИРЦ» или в ООО «Центр КРиС» (для части жителей Новомосковска).
По всем вопросам, касающимся начисления платы за коммунальную услугу и внесению изменений в лицевой счет, можно обратиться к специалистам Тульского филиала ООО «МСК-НТ» по телефону: +7 (4872) 570-777 или электронной почте: companyT@msk-nt.ru.