Набиуллина: ЦБ рекомендует банкам разъяснять гражданам причину блокировки счетов

Банк России разослал рекомендацию коммерческим банкам разъяснять гражданам причину блокировки средств, заявила Председатель Центробанка Эльвира Набиуллина, представляя годовой отчет регулятора в Госдуме.

В основном, вопросы у людей, когда у них заблокировали средства, связаны с тем, что банки не объясняют причины, и непонятно, какие шаги предпринять, для того, чтобы, если человек уверен в своей добросовестности, все эти блокировки, приостановки снять. Мы сейчас рекомендовали банкам, и контролируем выполнение этих рекомендаций, обязательно разъяснять и даже проактивно: только произошла блокировка, и они разъяснили, на основании какого закона,отметила глава ЦБ РФ.

По ее словам, если реквизиты заблокированного счета находятся в базе данных ЦБ, то по согласованию с МВД Банк России предоставляет владельцу счета номер уголовного дела и территориальное подразделение, куда он должен обратиться.