Голос — мощный инструмент невербальной коммуникации. Даже без текста вы можете передать радость, тревогу или уверенность. Как?
Ключевые параметры:
Тон. Высокий — возбуждение,низкий — спокойствие или угроза.
Темп. Быстрый — волнение,медленный — важность, задумчивость.