Собираетесь съездить в соседний город на пару дней или решили провести отпуск в совершенно незнакомом месте? Можно, конечно, потратиться на путевку и вместе с экскурсоводом обойти все популярные достопримечательности. Но с ИИ есть шанс получить уникальный опыт, который запомнится надолго.
Более 15% российских туристов, приезжая в незнакомый город, обращаются к ИИ за помощью в построении маршрутов для прогулок. Таковы данные совместного исследования компании «МегаФон» и сервиса «Островок». При этом количество запросов, связанных с планированием путешествий, с начала года выросло на 25%. Кто в России доверяет нейросетям планирование путешествий, и как именно ИИ улучшает впечатления от визита в разные уголки нашей страны? Поехали разбираться.
Мужчины выбирают ИИ-гидов
Так или иначе искусственный интеллект во время подготовки к путешествию использовал каждый третий россиянин. Но в качестве постоянного помощника его воспринимают только 10% жителей нашей страны. Еще 13% обращаются к нему время от времени.
Чаще всего с помощью ИИ путешествуют мужчины в возрасте от 35 до 44 лет (40%). На втором месте — россияне от 25 до 34 лет (25%).
При этом планирование прогулок по достопримечательностям — только одна из самых популярных функций искусственного интеллекта. Во-первых, 17% пользователей планируют любой досуг с помощью нейросетей, а 14% обращаются к ним в поисках идей для поездок, которые запомнятся надолго.
ИИ может практически все
Раньше, прежде чем поехать в незнакомый город, мы читали кучу информации в сети, а то и по старой памяти покупали или скачивали путеводители. С ИИ все стало гораздо проще.
Сервис «Островок» уже совместно с «Авито Путешествиями» провел еще одно исследование, выяснив, какие именно задачи решают нейросети, помогая туристам.
Ориентация в пространстве
Чаще всего ИИ используют, чтобы сориентироваться на местности. С его помощью ищут отели, выстраивают маршруты прогулок, решают, в каких кафе и ресторанах обедать или ужинать. При этом он может найти не только ближайшие заведения, но и места с определенной кухней. К примеру, если ехать в Петрозаводск, не хочется заходить в привычные сетевые ресторанчики. Гастрономия — часть впечатления от места, так что ИИ запросто найдет варианты с карельской кухней.
Идентификация реальности
Второй распространенный способ — распознавание объектов. К примеру, в браузере Яндекс с Алисой есть умная камера. Ее нужно просто навести на объект, и ИИ расскажет, что перед вами. Кстати, в 2025 году это функцией воспользовалось 1,5 млн человек. С ее помощью ищут информацию о растениях и природных объектах (38%), об архитектурных сооружениях (19%), а также о памятниках (18%).
Поиск жилья и построение оптимальных маршрутов
Кстати, об отелях и квартирах в посуточную аренду. Сегодня с помощью нейросетей 10% туристов ищут жилье. За несколько секунд ИИ находит оптимальные варианты, учитывая все заявленные параметры — расположение, тип, цену, отзывы и т.д.
Еще 22% туристов готовы делегировать нейросети выбор оптимальных маршрутов. ИИ способен составить индивидуальный план поездки, учитывая не только самые быстрые способы добраться из пункта А в пункт Б, но и манеру вождения водителя, если вы передвигаетесь на личном автомобиле.
Списки вещей
ИИ — отличный помощником и во всем, что связано со сборами. Во-первых, по запросу пользователя он может составить чект-лист вещей, которые необходимо взять с собой в путешествие. Можно использовать его, чтобы не забыть про паспорт, смартфон, зарядку, картхолдер и т.д. Но есть возможность уточнить запрос. Например, ИИ с готовностью подскажет, какие вещи вам точно понадобятся, если вы собрались осенью в Петербург, или что положить в аптечку, если вы идете в поход.
Медицина и топливо
Хотя россияне все еще с неохотой доверяют ИИ решение вопросов, связанных со здоровьем, если в путешествии случается внештатная ситуация, предубеждения мгновенно исчезают. При этом нейросети прекрасно справляются с поиском ближайших больниц, аптек, частных клиник и т.д. Точно так же ИИ может отыскать ближайшую АЗС или отделение полиции, но, надеемся, последнее вам не понадобится.
Синхронный перевод
Надписи на незнакомых языках можно, как известно, встретить не только за рубежом, но и в разных регионах России. В этом случае достаточно показать фото непонятных слов ИИ, и он за несколько секунд даст и перевод, и транскрипцию, а в отдельных случаях и аудиовариант прочтения.
Правила туристических запросов для ИИ
Среди легко доступных в России нейросетей с туристическими задачами лучше всего справляются «Помощник туриста» на базе GigaChat, Яндекс.Карты с YandexGPT, DeepSeek, а также сервис Яндекс Путешествия с умной камерой. Впрочем, попробовать составить маршрут или список сувениров, которые необходимо купить перед отъездом, можно с помощью любой ИИ-модели. Главное — составить правильный промт.
Основные принципы просты — необходимо назначить нейросети роль, погрузить ее в контекст и точно поставить задачу. Но это еще не все.
Вводные данные
Расскажите ИИ, куда именно вы едите, на какие даты намечена поездка, путешествуете ли вы в одиночестве, парой, с друзьями или в составе группы, что именно хотите посмотреть или попробовать, где разместиться, каков ваш бюджет и т.д. Если, к примеру, задача — посетить городские достопримечательности, нейросеть быстро выстроит оптимальный план. Но дело в том, что попросить у нее можно все, что угодно. Хотите путешествие по самым лучшим барам города? Пожалуйста. А может быть, к примеру, нужно обойти все места, связанные с какой-либо исторической личностью? Сколько угодно. Просто дайте ИИ достаточно контекста.
Формат ответа
Также нейросети можно сообщить, в каком именно виде стоит предоставить вам ответ. Например, вы воспринимаете таблицы намного лучше, чем сплошной текст. Попросите ИИ ответить именно в этом формате, кстати, задавать название колонок и строк можно самостоятельно.
Запрет на галлюцинации
У многих нейросетей есть принцип: найдена информация или нет, пользователь должен получить содержательный ответ. Бороться с этой установкой можно и нужно. В тексте запроса сообщите нейросети, что ей необходимо сделать в случае, если ей не удастся найти нужные данные (например, честно сказать вам об этом или запросить у вас больше вводных), а также запретите ей выдумывать факты. Еще один хороший способ бороться с ИИ-галлюцинациями — запрашивать ссылки на источники информации.
Поговори с ИИ
Не стоит ограничиваться одним запросом. Идите от общего к частному. К примеру, сначала спросите, что можно посмотреть в городе за пару дней. Потом начинайте уточнять запрос. Вы не любите музеи, но ИИ предложил вам именно их? В следующем запросе попросите его убрать их из списка и, допустим, сконцентрироваться на местной гастрономии, интересных объектах, остающихся за пределами популярных туристических маршрутов и т.д. Дальше можно задать вопрос об оптимальном маршруте между этими местами, графиках работы и ценах. ИИ запросто выдаст исчерпывающую информацию.
ИИ против экскурсоводов
Туризм под влиянием ИИ меняется кардинально. Конечно, гидов, организующих авторские туры, составляющих уникальные маршруты и знающих такие лайфхаки, о которых в сети не пишут, никакие нейросети не заменят. Но с рядовыми экскурсоводами ситуация уже сложнее. Все, что они могут рассказать в рамках обзорной прогулки по главным достопримечательностям городов, скорее всего уже знает ИИ.
В финале напомним одно из главных правил общения с нейросетями — в начале любого диалога задавайте им роль. К примеру, сообщите, что вы — турист, впервые приехавший в город N, а ваш ИИ-помощник — коренной местный житель и гид с 15-летним стажем. Так ему будет проще ответить на все ваши вопросы, а вам — получить по-настоящему незабываемые ощущения.