Согласие на обработку данных в банке всегда воспринималось как что-то почти вечное. Один раз поставил галочку — и дальше про это не думаешь годами. Теперь эту логику хотят перевернуть. Минцифры предлагает сократить срок действия таких согласий с 50 лет до семи дней. То есть буквально: неделя — и всё, данные нужно заново подтверждать.
Что вообще хотят изменить
О самой инициативе сообщил «Коммерсантъ» со ссылкой на уведомление, которое Банк России разослал банкам.
Сейчас согласия на обработку данных, которые клиент даёт через «Цифровой профиль», могут храниться до 50 лет. Минцифры считает, что это слишком долго.
Если изменения примут, правила будут такими:
- 7 дней — для большинства операций: оформление кредита, овердрафта, выпуск карты под кредит, запрос кредитной истории;
- 6 месяцев — для более «долгих» сценариев, например открытия счёта цифрового рубля или формирования предложений для клиента.
Логика ведомства простая: большинство таких операций разовые, и недели вполне достаточно, чтобы проверить данные.
Что такое «Цифровой профиль» и при чём тут банки
«Цифровой профиль» — это система, через которую банки получают данные о клиенте из госреестров: доходы, стаж, сведения из госуслуг и другие. Чтобы банк мог использовать эти данные, клиент даёт согласие. Сейчас это согласие может «висеть» годами, даже если операция давно завершена. Минцифры предлагает ограничить этот период — фактически привязать его к конкретному действию. Чем меньше срок хранения персональных данных, тем ниже риск утечек и злоупотреблений.
Что изменится для клиента
На первый взгляд — ничего. Но иногда на практике последствия могут создать неудобства.
Если коротко:
- банки не смогут долго хранить согласие про запас;
- при повторных обращениях его, скорее всего, придётся давать заново;
- часть процессов может стать «менее автоматической».
Простой пример: человек оформил кредит, а через месяц решил взять ещё один в том же банке. Сейчас часть данных уже есть — и оформление проходит быстрее. При новых правилах согласие может уже «сгореть», и процедуру придётся повторять. Сама по себе она не сложная: в приложении снова появится окно с доступом к данным, его нужно подтвердить в пару кликов, иногда — через Госуслуги. Дело двух минут. Но если такие согласия придётся давать регулярно, процесс перестанет быть незаметным и начнёт раздражать.
Банки уже критикуют идею
Участники рынка инициативу встретили без энтузиазма. В Национальном совете финансового рынка предупреждают о последствиях для работы банков:
- банкам придётся чаще запрашивать согласия;
- вырастут расходы на обработку данных, которые придётся добавлять каждый раз заново;
- клиенты начнут раздражаться из-за постоянных подтверждений.
Дополнительный аргумент — сейчас человек и так может в любой момент отозвать согласие. То есть жёсткое сокращение сроков не выглядит таким уж необходимым.
Что дальше
Пока это обсуждение, и банки явно не в восторге — значит, параметры еще могут поменяться. Но сам подход уже прозвучал вслух: хранить данные десятилетиями больше не хотят. Если эту идею доведут до закона, привычная схема «один раз согласился и забыл» уйдёт. На её месте появится другая — с короткими сроками и регулярными подтверждениями. И к этому, судя по всему, придётся привыкать.