Если счет гражданина попал в черный список и был заблокирован, это решение можно обжаловать. Об этом председатель Центробанка Эльвира Набиуллина рассказала 26 марта на пленарном заседании Госдумы.
Набиуллина признала тот факт, что в рамках борьбы с мошенниками под блокировку иногда попадают счета граждан, не имеющих отношения к преступным схемам, но отметила, что Центробанк совершенствует процедуры разблокировки.
«Приостановка обязательна, если данные об определенных лицах и их реквизитах попадают в нашу черную базу из МВД, когда уже начато расследование по факту хищения денег и фигурируют эти реквизиты, — рассказала она. — Здесь случаи необоснованного попадания в эту базу данных минимальны. Но процедура обжалования существует. Можно обратиться либо к нам в Центральный банк, либо в банк, и мы обязаны в течение 15 рабочих дней рассмотреть эту ситуацию».
По словам Набиуллиной, соответствующие процедуры постоянно упрощаются и совершенствуются.
«Мы рекомендовали банкам обязательно разъяснять и даже проактивно, на основании какого закона произошла блокировка. Потому что несколько законов требуют соответствующих процедур. И если реквизиты в нашей базе данных, мы по согласованию с МВД даем номер уголовного дела и указываем территориальное подразделение, которое человек должен посетить. От МВД мы уже ежедневно получаем десятки обращений о том, что вопрос урегулирован», — отметила она.
По словам председателя Центробанка, основная проблема заключается в том, что в базе данных люди могут находиться бессрочно.
«Сейчас предложено в законопроекте по "антифрод‑2" установить эти сроки, чтобы для первого случая это был один год, а… уже повторное попадание в базу данных — три года, — рассказала она. — И это тоже позволит быстрее выходить из этой базы данных».