«Юрист выпил кофе, а бот сделал всю работу». Как мы превратили 8 часов работы в 15 минут для Юридической компании.
Мы часто слышим: «Роботы отнимут у нас работу». Но если вы когда-нибудь пытались заставить обычный чат-бот составить серьезный договор или разобрать пачку документов, вы знаете правду: стандартные нейросети пока что похожи на талантливого, но рассеянного стажера. Дашь ему много бумаг- он «зависнет», начнет путаться в фактах и галлюцинировать.
Когда к нам обратилась юридическая компания, мы поняли: обычной «болталкой» тут не обойтись. У них была настоящая боль.
В чем была проблема?
Юристы тратили до 8 рабочих часов на подготовку одного искового заявления. Вдумайтесь только: целый рабочий день уходил на то, чтобы вручную проанализировать архив документов по делу. А там от 40 до 70 файлов, и каждый иногда по 300 страниц. Потом юристы вручную заполняли шаблоны, сверяли реквизиты, считали суммы, выписывали основания исков. Работа монотонная, выматывающая, но ошибок она не прощает.
Какие задачи стояли пред нами:
1. Автоматизировать анализ сложных, неструктурированных юридических архивов (где документы в разном формате, разной степени «читаемости» и разбросаны по папкам).
2. Сократить время подготовки одного документа с рабочего дня до часа (а в идеале- еще быстрее).
3. Обеспечить возможность массовой обработки заявлений без потери качества. Чтобы можно было масштабироваться, не нанимая десятки новых сотрудников.
Хотите так же описать свою боль и получить готовое решение?
Оставьте заявку (👈🏽кликабельно), и мы разберем ваш процесс.
Что мы сделали?
Мы поняли: обычная нейросеть не справится. Юридические дела- это не переписка в мессенджере. Здесь кипы документов, мелкий шрифт, десятки цифр и жесткие требования к точности. Ошибиться нельзя- на кону деньги и репутация.
Поэтому мы пошли другим путем. Мы создали не просто чат-бота, мы создали ИИ-ассистента, который готовит иски. За 10-15 минут наш ассистент пришлет готовое решение, кто из ваших сотрудников способен на такое
Посмотрите видеообзор(👈🏽кликабельно), как это происходит на деле.
Как работает наш ИИ- ассистент?
Внутри системы спрятаны не одна, а 12 узких специалистов. Один смотрит только на даты и суммы, другой проверяет правильность написания сторон, третий- эксперт по формулировкам законов. Никто из них не лезет в чужие вопросы.
Когда вы загружаете в систему пачку документов (даже если это 100 страниц или 70 файлов), сверху включается «Главный агент-координатор».
(листайте вправо 👉🏻)
Он как умный руководитель:
1. Смотрит, что за документы пришли.
2. Говорит: «Первый, ты проверь реквизиты; Второй, займись расчетом неустойки; а ты, эксперт, выпиши основания для иска».
3. Собирает результаты со всех двенадцати «специалистов».
4. И на выходе выдает готовое, заполненное исковое заявление 👇🏻
(листайте вправо 👉🏻)
Какой результат?
Вместо 8 часов ручного анализа и заполнения- 15-20 минут на проверку того, что сделал бот. Вместо выгорания юристов на однообразной рутине- высвобожденные часы для сложной аналитики и работы с клиентами.
Задача по массовой обработке тоже решена: систему можно «скормить» хоть 100 дел одновременно, она не устает и не начинает ошибаться под вечер.
Почему наш ИИ-ассистент работает, а обычный ChatGPT- нет
У любой большой языковой модели (как GPT) есть «короткая память»- контекстное окно. Если скормить ей огромный иск или многотомный договор, она просто «забудет» то, что было на 50-й странице, когда дойдет до 100-й. Наша архитектура с множеством агентов обходит это ограничение. Пока один агент держит в фокусе первый документ, другой параллельно разбирает последний. Объем перестал быть проблемой. Именно поэтому мы смогли работать с архивами юридической компании, где 70 файлов и тысячи страниц-без потери качества и «зависаний».
И если вы думаете, что автоматизация- это только для юристов, вы ошибаетесь. Если у вас в бизнесе есть рутина, которую делает команда людей- у нас есть, как минимум
12 терпеливых «агентов», готовых заменить её целиком. История юридической компании- лучшее тому подтверждение.
Мы перестали называть это «ботом». Это- цифровой сотрудник, который не спит, не ошибается по невнимательности и готов приступить к работе завтра.
Хотите увидеть, как эта архитектура применима к вашему бизнесу?
читайте (👈🏽кликабельно) подробный разбор кейса на сайте.