Не получается создать учетную запись Apple или вы видите сообщение «Ваша учетная запись не может быть создана в данный момент»

Узнайте, что делать, если у вас не получается создать учетную запись Apple. Вы можете попробовать позже или использовать другой способ создания учетной записи Apple.

Если это не первая учетная запись Apple, которую вы пытаетесь создать.

Если у вас уже есть учетная запись Apple и вы пытаетесь создать дополнительные учетные записи, существуют альтернативные варианты в зависимости от того, что вы хотите сделать.

• Если вы пытаетесь создать учетную запись, потому что забыли пароль от своей учетной записи Apple, сбросьте пароль .
• Если при попытке создать учетную запись Apple вы видите сообщение о том, что адрес электронной почты или номер телефона недоступны или не могут быть использованы, значит, такая учетная запись Apple уже существует. Попробуйте другой адрес электронной почты или номер телефона, или сбросьте пароль для этой учетной записи.
• Если вы пытаетесь создать учетную запись Apple для ребенка, используйте функцию «Семейный доступ», чтобы создать учетную запись Apple для ребенка .
• Если вы пытаетесь настроить несколько учетных записей для компании или сотрудников, используйте управляемую учетную запись Apple в Apple Business Manager или позвольте пользователям создавать свои собственные учетные записи.

Если вам все еще нужна помощь

Если у вас не получается создать учетную запись Apple, вы можете попробовать несколько вариантов.

Используйте устройство или приложение Apple.

Если у вас устройство Apple, используйте его для создания учетной записи в Настройках или Системных настройках. Если у вас компьютер с Windows или устройство Android, попробуйте создать учетную запись через веб-сайт account.apple.com .

Обновите программное обеспечение до последней версии.

Ваше устройство Apple или приложение Apple может быть устаревшим.

• Обновите iOS или iPadOS до последней версии.
• Обновите macOS до последней версии.
• На компьютере с Windows или телефоне Android обновите операционную систему и проверьте наличие последних обновлений для приложений Apple.

Если это ваша первая учетная запись Apple

Если на устройстве с обновленным программным обеспечением вы по-прежнему видите сообщение «Ваша учетная запись не может быть создана в данный момент», получите рекомендации о дальнейших действиях.

Проверьте подключение к интернету.

Убедитесь, что вы можете открывать веб-страницы в веб-браузере вашего устройства. Если это возможно, попробуйте позже создать учетную запись Apple. Возможно, вам стоит переключиться на мобильный интернет или другую сеть Wi-Fi, если это возможно. Вы также можете проверить страницу состояния системы Apple, чтобы узнать, нет ли сбоев в вашей стране или регионе.