Мужчина купил филе пангасиуса и обнаружил сюрприз после разморозки Житель Смоленска столкнулся с нарушением своих прав при возврате некачественного товара. Мужчина купил филе пангасиуса за 156,61 рубля, но после разморозки рыба оказалась с неприятным запахом. В магазине ему отказались вернуть полную стоимость, удержав часть суммы «за лёд» — в итоге покупатель получил только 108,04 рубля. Роспотребнадзор разъяснил: по закону продавец обязан вернуть всю сумму за товар ненадлежащего качества. Удерживать деньги из-за потери веса или товарного вида при возврате запрещено. После проверки магазину вынесли предостережение и потребовали проверить всю рыбную продукцию. Продавца обязали соблюдать закон и не нарушать права покупателей.
Мужчина купил филе пангасиуса и обнаружил сюрприз после разморозки
Житель Смоленска столкнулся с нарушением своих прав при возврате некачественного товара. Мужчина купил филе пангасиуса за 156,61 рубля, но после разморозки рыба оказалась с неприятным запахом. В магазине ему отказались вернуть полную стоимость, удержав часть суммы «за лёд» — в итоге покупатель получил только 108,04 рубля.
Роспотребнадзор разъяснил: по закону продавец обязан вернуть всю сумму за товар ненадлежащего качества. Удерживать деньги из-за потери веса или товарного вида при возврате запрещено.
После проверки магазину вынесли предостережение и потребовали проверить всю рыбную продукцию. Продавца обязали соблюдать закон и не нарушать права покупателей.