Наступили относительно тёплые дни, и жители многоэтажек стали задавать вопрос: когда отключат отопление? Это связано с тем, что люди были шокированы суммами в январских и февральских платёжках, а потому ищут любой способ сэкономить.
Хотя некоторым сэкономить вряд ли удастся. Если в многоэтажке установлен общедомовой прибор учёта тепловой энергии, то сумма в платежке от более раннего отключения уменьшится. Если же нет, а отопление в Волгоградской области отключают примерно в середине апреля, то придётся заплатить за весь месяц.
Как пояснили infokam.su в прокуратуре Волгоградской области, в многоквартирном доме, который не оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется исходя из норматива потребления коммунальной услуги по отоплению помесячно без разбивки по дням. Следовательно, в подобной ситуации независимо от даты начала или окончания отопительного сезона плата за коммунальную услугу по отоплению начисляется за полный месяц (апрель весной и октябрь осенью).
Роскачество информирует: решение о прекращении подачи централизованного отопления принимается местными властями, руководствуясь критериями, установленными Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011 года.
Согласно этому документу, отопительный сезон в жилых помещениях завершается, если среднесуточная температура наружного воздуха в течение пяти дней подряд держится на уровне 8°С или выше. Важно понимать, что кратковременное повышение температуры или солнечная погода не являются основанием для немедленного отключения, поскольку это может привести к излишнему охлаждению помещений.
Необходимо учитывать, что полный цикл отключения и подключения отопления занимает некоторое время, поэтому реакция на изменения температуры может показаться не мгновенной, что обусловлено технологическими особенностями сетей и возможностями теплоснабжающих организаций.
Если температурный режим в квартире не соответствует установленным нормативам, собственники и жильцы имеют право обратиться с жалобой. Согласно действующим правилам, в течение отопительного периода в жилых помещениях должна поддерживаться определенная температура. При выявлении нарушений, например, систематического превышения допустимых норм, первым шагом является обращение в управляющую организацию (УК). Представители УК обязаны провести замер температуры и составить соответствующий акт. Крайне важно внимательно ознакомиться с составленным документом и убедиться, что в нем отражены все ваши претензии.
В случае бездействия управляющей компании, дальнейшие шаги могут включать обращение в Роспотребнадзор или Государственную жилищную инспекцию, предоставив им ранее составленный акт. Эти контролирующие органы проведут проверку и, при наличии фактов нарушения, примут меры в отношении УК. Если вышеуказанные инстанции не смогли решить проблему, остается возможность обращения в суд, где можно требовать не только устранения нарушений, но и, при наличии оснований, компенсации морального вреда.