Эксперт ПСБ по дебетовым картам Наталья Розенберг объяснила причины блокировок Банками. Основными триггерами, по ее словам, являются резкая смена геолокации, необычные операции и опасные покупки.
Банк обратит внимание, если клиент недавно платил в Москве, а теперь покупает бензин под Казанью, прокомментировала Наталья Розенберг.
Сохраняйте контроль над своими счетами
Банки также отслеживают и могут заблокировать счета при внезапных значительных переводах частным лицам, не характерных для владельца. Серии небольших платежей и попытки перевести все средства на новый счет также вызывают вопросы, добавила Розенберг из ПСБ.
Во избежание блокировок эксперт настоятельно советует всегда указывать цель платежа и немедленно реагировать на запросы Банка.
Банк России ранее рекомендовал финансовым учреждениям активно и понятно информировать клиентов о причинах блокировок и правилах снятия ограничений, создавая основу для доверительных отношений и беспроблемного пользования услугами.
Источник: russian.rt.com