Здравствуйте, уважаемые читатели. У нас еще одна новость. Открылась Лаборатория Сервиса и Времени ЦПБ.
Наши сотрудники давно хотели изучить, что такое сервис. Для того, чтобы его продавать. А чтобы продавать, надо это хорошо изучить. Начали собирать исследования по сервису, какой он в разных странах, ведь сервис везде разный, и хотелось узнать, какой из них наиболее качественный.
Начали с рассмотрения сервиса с научной точки зрения. Выяснили, что человек, который занимается сервисом, должен быть подвижным и гибким в своих взглядах, потому что один и тот же сервис воспринимается разными людьми неодинаково.
Сервис сложно измерить, так как он не является вещественным, а больше относится к области чувств. Даже один человек в зависимости от своего настроения воспринимает один и тот же сервис по-разному.
Разобрали концепт «слуги» у нас и в других странах, и почему нам так тяжело мириться с этим термином. А также узнали, что в российском научном поле термин «сервис» впервые упоминается лишь в 1981 году в Советском энциклопедическом словаре. И термин имел очень узкое и конкретное значение – «обслуживание населения», а также ассоциировался с двумя вещами: ремонтно-бытовым обслуживанием и автосервисом.
Если вас интересует данная тема, вы можете написать в сообщения группы и вступить, чтобы лучше понять, что такое сервис.
*********
Если вам нравятся наши публикации, то вы можете поддержать канал донатом.
У нас есть много полезных и интересных публикаций.
Наш клуб 800Million совместно с Центром психологической безопасности (ЦПБ)
регулярно проводит финансовые курсы. В этой подборке собрана информация о курсах, отзывы о них, а также рассказано о преподавателе.
А это пост, в котором рассказано обо всех наших технологиях.
Здесь - наши статьи.
Здесь подборка с нашими рассказами о 800Million.
Кроме того, у нашего клуба есть своя картинная галерея нейроживописи.
Стиль - супрематизм. Картины созданы нашим мастером. Любую из работ вы можете заказать для приобретения.