Трафик на ИИ для путешествий — плюс 25% за квартал. Треть россиян уже советуется с нейросетью перед поездкой. Я протестировал пять сервисов на реальных задачах. Итог: ИИ — лучший стажёр, которого нельзя оставлять без присмотра.
Черновик за тридцать секунд
«Составь маршрут на четыре дня в Казань, бюджет 30 тысяч, люблю уличную еду и архитектуру». Тридцать секунд — план с адресами, средним чеком и прогнозом погоды. Раньше на это уходил вечер с десятью вкладками.
По данным МегаФона и «Островка», трафик на нейросети для путешествий вырос на 25% с начала 2026 года. Каждый третий россиянин уже пробовал планировать поездки с ИИ. Каждый десятый делает это постоянно.
Это кажется прорывом. Но ИИ регулярно ошибается — и не предупреждает об этом.
Что ИИ делает хорошо
Он делает хорошо только три вещи.
Черновик маршрута. ChatGPT за минуту собирает каркас, на который вручную ушло бы два часа. 78% пользователей экономят от часа до трёх на каждой поездке. Это не замена планированию — это ускорение входа.
Перевод в контексте. Журналистка Дарья Арцыбашева в Ереване навела камеру на меню — ChatGPT не просто перевёл армянский, а отфильтровал блюда с гранатом, на который у неё аллергия. В храме Гарни объяснил символику орнаментов. Её слова: «Лучше музейных табличек». Обычный переводчик так не умеет.
Неочевидные находки. Иван Иванов, сооснователь BST Digital, попросил ChatGPT подобрать гида в Баку. Нейросеть выдала имя и телефон. Они созвонились. «Одна из лучших экскурсий в моей жизни». Ни один поисковик не дал бы этот результат по первому запросу.
Где ИИ ломается
Кейс первый: аптека вместо кофейни. Арцыбашева в том же Ереване попросила ChatGPT подсказать кофейню с видом на Арарат. Пришла по адресу. За стеклом — витрина с лекарствами. Нейросеть уверенно придумала место, которого не существует. Никакой пометки «не уверен» — просто адрес, название, описание.
Кейс второй: отель‑фантом. Она же попросила подобрать пять отелей до $100 за ночь. Из пяти — один закрылся в 2022‑м, два выдуманы. Apricot Stone Heritage Hotel — красивое название, но на картах его нет. ИИ скрестил реальный отель с рестораном и получил призрак. Пятнадцать минут поиска на картах — впустую.
Кейс третий: сугроб на 2 300 метрах. ChatGPT расписал крепость Амберд — красоты, тайминг, маршрут. Такси уехало за город и упёрлось в шлагбаум. Дорога зимой закрыта. ИИ знал про крепость. Не знал про январь. Потерянные деньги, потерянный день — и ни одного предупреждения.
Кейс четвёртый — массовый. В январе 2026 года австралийская Tasmania Tours опубликовала блог, написанный нейросетью. Подробное описание «горячих источников Уэлдборо» на Тасмании. С деталями и атмосферой.
Десятки туристов приехали. Хозяйка местного отеля Кристи Проберт рассказала CNN: «Люди стали приезжать толпами. Пять звонков в день». Её ответ каждому: «Найдёте источники — пиво за мой счёт».
Источников нет. Река ледяная. В ней ищут сапфиры в гидрокостюмах. Это уже не ошибка одного пользователя — это ошибка, масштабированная на аудиторию целого сайта.
Владелец компании признал CNN: «Наш ИИ полностью подвел». Блог вышел без проверки, пока он был за границей. Адъюнкт‑профессор Энн Харди, Университет Саутерн Кросс: 90% маршрутов, созданных ИИ, содержат ошибки.
Во всех четырёх случаях причина одна: ИИ не умеет говорить «не знаю». Он заполняет пробелы выдумкой.
Чем проверять
ChatGPT — лучше всех генерирует идеи и переводит. Хуже всех проверяет факты.
Perplexity — ищет в реальном времени, даёт ссылки. Лучший фактчекер.
Google Gemini — глубокие обзоры, интеграция с Maps. Выбор для экосистемы Google.
GigaChat — русский на уровне носителя, знает российские реалии.
Layla AI — заточен под поездки: маршрут по дням, бюджет, стиль. Базовая версия бесплатная.
Рабочая связка: идея в ChatGPT → проверка в Perplexity → маршрут на карте.
Три промпта вместо десяти советов
Промпт 1 — «Ресторанный разведчик»:
Ты местный житель [города], который любит есть вне дома. Я приезжаю на [N] дней, бюджет на еду [X] ₽ в день. Люблю [кухня]. Не люблю [ограничения]. Предложи по 3 заведения на завтрак, обед и ужин. Для каждого: адрес, средний чек, часы работы, одно фирменное блюдо. Не выдумывай — если не уверен, напиши «требует проверки».
Промпт 2 — «Маршрут без усталости»:
Составь пешеходный маршрут по [городу] на один день. Учти рельеф: начни с верхней точки, заканчивай внизу. Включи 2 достопримечательности, 1 рынок, 1 кафе. Между точками — не более 15 минут пешком. Укажи тайминг и стоимость билетов.
Промпт 3 — «Антигаллюцинатор» (работает в Perplexity):
Проверь маршрут ниже. Для каждой точки найди текущий адрес, часы работы и подтверди, что объект существует на [дата]. Если не можешь подтвердить — отметь: ПРОВЕРИТЬ. [вставить маршрут]
Последняя строка — ключевая. Она заставляет нейросеть признаться вместо того, чтобы сочинять.
Одно правило
Арцыбашева, после аптеки и сугроба, вывела формулу: «ИИ — база, Google — проверка». Хайрутдинов, объехавший полмира с ChatGPT в кармане: «Карты, отзывы, локальные источники».
Нейросеть — не турагент. Это стажёр. Быстрый. Умный. И врёт уверенно — когда не знает.
Поэтому у него должен быть редактор. Вы.