В Воронеже под председательством губернатора Александра Гусева прошло заседание правительства области с участием глав муниципальных районов и городских округов. Мероприятие состоялось в среду, 25 марта.
Главной темой стало совершенствование системы предоставления мер поддержки участникам специальной военной операции и членам их семей, включая перевод услуг в электронный и проактивный формат.
Министр цифрового развития региона Денис Волков доложил о 89 мерах поддержки – 30 федеральных, 40 региональных и 19 муниципальных. Ведется их актуализация и планомерный перевод в электронный вид. В приоритетный перечень вошли 11 мер, которые будут предоставляться через портал Госуслуг в проактивном режиме – без подачи заявления либо с адресным уведомлением граждан.
Среди услуг, уже доступных в электронном формате: компенсация расходов на ЖКУ (включая ветеранов боевых действий), зачисление в учреждения среднего и специального образования, предоставление земельного участка в собственность бесплатно через электронный портал, приоритетное зачисление детей в школы и детсады, компенсация или освобождение от родительской платы за детский сад для детей участников СВО, бесплатное горячее питание в школах, компенсация расходов на газификацию, первоочередное предоставление и освобождение от платы за группы продленного дня, а также единовременное региональное пособие за награду в ходе участия в спецоперации.
Отмечено, что ряд мер уже реализуется с использованием современных цифровых решений. Так, например, льготное посещение учреждений культуры предоставляется с применением QR-кода.
Денис Волков подчеркнул важность проактивного информирования: ветераны спецоперации должны регулярно получать адресные уведомления о положенных мерах поддержки. Органам власти, где такая рассылка еще не налажена, необходимо завершить эту работу в кратчайшие сроки.
Для перевода мер в электронный вид используются как федеральные, так и региональные информационные системы. С февраля 2026 года упрощается процедура постановки на учет для получения земельных участков бесплатно – услугу переводят с федеральной платформы на региональный портал. До конца марта ее предоставление в электронном виде будет организовано для профильного министерства и органов местного самоуправления. Портал также интегрируют с системой МФЦ, что ускорит обработку заявлений.
Особо отмечена значимость ведомственной информационной витрины Минобороны России: она обеспечивает получение подтверждающих сведений об участниках СВО в электронном виде, снижая административную нагрузку на граждан.
Министр сообщил, что все меры поддержки необходимо перевести в электронный вид до 1 августа – раньше запланированного срока. Систему планируется интегрировать с единым регистром населения (ЕРН), который ведет Федеральная налоговая служба, что также ускорит получение сведений о гражданах.
Зампред Комитета Воронежской областной Думы по труду, социальной защите населения и делам защитников Отечества Сергей Тириченко акцентировал внимание на системной законодательной работе в регионе и напомнил о позиции Президента России, обозначившего поддержку участников СВО и их семей как ключевую обязанность государства и общества. Все 59 местных мер поддержки закреплены в нормативных правовых актах. Среди наиболее востребованных – освобождение от транспортного налога, компенсация расходов на газификацию, сохранение статуса многодетной семьи, дополнительные выплаты семьям погибших, а также помощь на основе социального контракта.
– Наша задача – обеспечить, чтобы все 89 мер поддержки, действующих в регионе, были полностью доступны и понятны, – отметил губернатор Александр Гусев.
Он подчеркнул, что при разработке плана необходимо четко определить промежуточные контрольные точки для объективной оценки эффективности. Важно не просто формально отчитываться, а понимать реальное положение дел на каждом этапе. Все намеченные задачи должны быть доведены до результата.
Глава региона добавил: количество обращений граждан будет расти, поэтому принципиально важно выстраивать систему так, чтобы она справлялась с возрастающей нагрузкой и исключала избыточный документооборот. Современные решения должны обеспечивать оперативность, прозрачность и удобство для людей.