Обращения по проблемам водоотведения впервые превысили жалобы на теплоснабжение .
По итогам 2025 года количество обращений воронежцев в региональную Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) уменьшилось в сравнении с 2024 годом примерно на 30%. В 2024-м их поступило 48 тыс., в 2025-м – 34 тыс. При этом порядка 32 тыс. – это вопросы по качеству содержания многоквартирных домов. На втором месте – жалобы на качество коммунальных услуг, в частности обращения, связанные с деятельностью ресурсоснабжающих организаций. Наибольшее количество таких жалоб касается прорывов на канализационных сетях. Об этом сообщил в ходе пресс-конференции в Воронежском Доме журналистов руководитель региональной Госжилинспекции Дмитрий Соломаха.
– Традиционно считалось, что основная часть жалоб приходится на отопление, однако прошедший год показал изменение этой тенденции: обращений по теплоснабжению стало несколько меньше, а по канализации, наоборот, – больше. Третье место занимают жалобы на содержание контейнерных площадок – около 3 тыс. обращений. Они касаются качества их содержания, а также соблюдения региональными операторами графиков вывоза твердых коммунальных отходов, – поделился с журналистами Дмитрий Соломаха.
Что касается результатов проведенной работы, по итогам мероприятий инспекцией было выдано порядка 300 обязательных предписаний об устранении нарушений.
– При этом важно отметить положительную тенденцию: управляющие компании стали значительно ответственнее относиться к их исполнению. Если ранее нередко предпринимались попытки игнорировать предписания, то сейчас, с учетом применения механизмов судебного понуждения и мер реагирования – вплоть до исключения домов из управления за грубые нарушения, – ситуация заметно изменилась. В 2025 году из выданных предписаний только около 30 не были исполнены в установленный срок. По всем таким случаям инспекция обратилась в суд, и на сегодняшний день практически по всем делам вынесены решения о понуждении к исполнению требований жилищного законодательства, – рассказал руководитель региональной ГЖИ.
По словам Дмитрия Соломахи, значительное внимание уделялось профилактической работе.
– Если в 2024 году мы только начали внедрять новые инструменты профилактики, то для Воронежской области они стали полноценной практикой уже в 2025 году. За этот период было проведено более 30 тыс. профилактических мероприятий. Это дало ощутимый результат: снизилось количество обращений граждан, а управляющие компании стали быстрее реагировать на поставленные перед ними задачи, – отметил Дмитрий Соломаха.
Административные протоколы также составлялись в отношении ресурсоснабжающих организаций, включая теплоснабжающие организации и операторов по обращению с твердыми коммунальными отходами.
– Ресурсоснабжающими организациями по итогам проведенной работы был произведен перерасчет за недопоставленные коммунальные услуги на сумму порядка 17 млн рублей в пользу граждан. Кроме того, было составлено более 300 протоколов об административных правонарушениях – в отношении управляющих компаний, ненадлежащим образом исполняющих свои обязанности, – рассказал руководитель региональной ГЖИ.
В целом по итогам 2025 года к административной ответственности привлечены 89 управляющих организаций и 23 ресурсоснабжающие организации – не только в Воронеже, но и в других муниципальных образованиях области.
Ранее РИА «Воронеж» сообщало о затоплении канализационными стоками подвалов Центра киберспорта и нескольких домов на улицах Юлюса Янониса и Героев Сибиряков. В «РВК-Воронеж» заявили, что засор зафиксирован на линии водоотведения диаметром 500 мм. Из-за глубины залегания более 7 м специалистам сложно локализовать забитый мусором участок трубы.
Автор текста: Константин Могилин
Дата публикации оригинала: 2026-03-25 17:15:26