В корпоративных финансах традиционно принято считать, что главная причина задержек платежей контрагентам — это нехватка ликвидности, внезапные кассовые разрывы или жесткая политика удержания кэша (cash conservation) со стороны руководства. Однако глобальные и локальные исследования последних лет показывают: корень проблемы часто кроется совершенно в другом.
Для финансовых директоров и казначеев это важнейший сигнал: вы можете виртуозно управлять ликвидностью и привлекать финансирование, но если процесс Procure-to-Pay (от закупки до оплаты) сломан на операционном уровне, компания все равно будет генерировать просрочки и портить отношения с поставщиками.
Цифры, которые сломали стереотипы: Глобальное исследование
Фундаментом для переосмысления проблемы на глобальном уровне стало масштабное исследование «Late Payments Research: Understanding Variations in Payment Performance», подготовленное по заказу Департамента бизнеса и торговли Правительства Великобритании в сентябре 2024 года.
Опросы бизнеса выявили совершенно неочевидную картину реальных причин просрочек:
- Административный хаос (36%): Именно столько компаний признались, что платят с опозданием исключительно из-за внутренних административных ошибок или сбоев. В эту категорию входят неспособность вовремя зарегистрировать счет в системе или ошибки при его выставлении (например, когда счет отправляется не в тот отдел).
- Технические проблемы (23%): Почти четверть задержек происходит из-за технических сбоев, когда счета теряются в пути или не доходят до адресата.
Глобальные кредитные страховщики подтверждают эти тренды. В отчетах Atradius (Payment Practices Barometer) по Центральной и Восточной Европе отмечалось, что просроченные B2B-счета затрагивают порядка 46% всего объема продаж в кредит. А исследования Coface (Corporate Payment Survey) 2024–2025 годов подчеркивают опасный рост доли ультрадлинных просрочек (более 6 месяцев), которые становятся фатальными для оборотного капитала МСБ.
Российские реалии 2025–2026: Кредит за счет поставщика
В России ситуация с B2B-платежами приобрела свою жесткую специфику. Если на Западе на первый план выходит административный хаос, то в РФ главным драйвером стала макроэкономика.
Согласно конъюнктурным исследованиям Российского союза промышленников и предпринимателей (РСПП), опубликованным по итогам 2024 года, неплатежи со стороны контрагентов вышли на первое место среди главных барьеров для развития бизнеса. На эту проблему указали 36,6% компаний (против 22,1% в предыдущем периоде). К 2026 году эта тенденция только закрепилась.
Российские эксперты отмечают, что на фоне заградительно высокой ключевой ставки Банка России банковское кредитование стало для многих предприятий неподъемным. В результате компании массово перешли на практику «бесплатного кредитования» за счет поставщиков — то есть искусственно задерживают оплаты, направляя ликвидность на более срочные нужды.
Как бизнес адаптируется к новым условиям
Чтобы не стать жертвой чужих кассовых проблем, российский бизнес в 2025–2026 годах начал активно внедрять новые инструменты контроля:
- Динамический скоринг: Компании все чаще используют Индекс платежной дисциплины (ИПД от СПАРК-Интерфакс), который позволяет в реальном времени видеть скоринг своевременности оплаты компанией своих счетов. Это помогает выявлять практику «приоритизации», когда компания важным поставщикам платит в срок, а остальных намеренно игнорирует.
- ИИ и автоматизация (AP Automation): Чтобы исключить внутренние задержки из-за потерянных документов, крупный бизнес внедряет алгоритмы автоматического 3-way matching (сверки заказа, накладной и счета).
Три золотых правила контроля на 2026 год
Чтобы решить проблему просрочек в своей компании и не раздражать контрагентов, современному казначейству необходимо перестраивать архитектуру:
- Не дублируйте согласования. Если договор со всеми условиями согласован, товар на складе, а акты подписаны — платеж должен вставать в реестр автоматически. Дополнительная виза финдиректора на каждом счете — это просто лишний круг ада, который генерирует административные задержки.
- Встраивайте контроль внутрь системы. Настройте 1С или ERP так, чтобы инициатор технически не мог создать заявку на оплату, если к контрагенту не привязан скан действующего договора. Контроль должен технически не позволять совершить ошибку.
- Легализуйте срочность (но с последствиями). Жесткий запрет на платежи вне календаря ведет к тому, что сотрудники начинают подделывать даты или идти жаловаться гендиректору. Оставьте пространство для честных исключений: срочный счет провести можно, но с обязательным обоснованием и согласованием на уровень выше.
Оригинал материалов, шаблоны документов по настройке внутреннего контроля и детальные разборы кейсов корпоративной безопасности читайте в канале «Защита бизнеса».
MAX, Телеграм, Вконтакте