Михаил Сливинский: «Только взгляд на конкурентную среду и настоящие потребности пользователей помогут найти зоны роста»

Амбассадор интернет-площадок в Яндексе рассказал, как оказаться на верхних строчках поисковиков.

Умение продвинуть свой продукт в интернете — задача любого современного бизнеса. О секретах продвижения в интервью ТК «Волга 24» рассказал амбассадор интернет-площадок в Яндексе Михаил Сливинский.

— Как бизнесу вывести информацию о своем продукте на первые строчки поисковика?

— Конечно же, бизнес всегда интересует, как получить больше контактов с потенциальной аудиторией и как в итоге продать продукт. Поиск в этом смысле не какая-то особенная вещь. Можно вспомнить период, когда интернет был «маленьким», когда в нем было мало контента и было легко конкурировать. Тогда, лет 20 назад, в поиске был даже специальный язык запросов.

Сейчас аудитория выросла, и интернет стал очень конкурентной средой. Залог успеха — насколько качественно ты можешь представить свои товары и услуги. Поэтому необходимо стараться создавать такой контент, который реально решает задачи людей, а также проявлять вашу ценность, ее отличие от других участников рынка. По сути, это обычная маркетинговая история. То есть, нужна ценность для человека и прозрачность для поиска.

— Что такое «новая генеративная эра» и каково место бизнеса в ней?

— Этот термин говорит о стремительном развитии среды интернета, в которой появились нейросети. Они разные. Приход нейросетей как технологии в поиск — интересная область, которая явно имеет пользу для людей и дает дополнительные возможности для бизнеса. Здесь нужно отметить, что когда Алиса строит ответ по запросу, она опирается на те источники, которые уже есть в поиске. То есть, если вы уже присутствуете на верхних позициях в поисковиках, то, скорее всего, и Алиса будет показывать вас достаточно высоко.

— Так что нужно делать, чтобы быть выше в поиске?

— Первое — это транзакционность. Внимательно следите за новостями. У нас недавно появился протокол, который дает возможность интегрировать свой магазин с Алисой. Также появилось целое подразделение, занимающее транзакционном ИИ; его задача — чтобы в Алисе было удобно находить вещи и заказывать услуги. При этом Алиса должна понимать все про ваш сайт и про бизнес. Поэтому будьте прозрачны для поиска, и тогда поиск сможет вас адекватно ранжировать.

Второе — это контент. В поиске мы можем задавать вопросы о товаре. Чтобы здесь выступить хорошо, нужно создавать качественный контент. Будут хороши любые приемы маркетинга. Главное — показать реальную ценность, экспертность и качество. Это помогает выделиться на фоне другого контента.

— То есть, для попадания в генеративный ответ не нужна реклама?

— Поисковая поверхность в совокупности помогает человеку решить задачу. Задача маркетолога — на всех поверхностях стараться присутствовать выше. Тут нет преференций для каких-то сайтов. Даже небольшие сайты имеют свою аудиторию, и инструменты поиска им в этом помогают.

— Как бизнесу научиться адаптироваться? Где получать информацию, чтобы соответствовать нужным критериям?

— Я бы рекомендовал максимально объективно и широкой смотреть вокруг. Смотреть на конкурентов, стараться увидеть их сильные стороны, замечать недостатки у себя. Только взгляд на конкурентную среду и настоящие потребности пользователей помогут найти зоны роста. Иными словами, ищите настоящие проблемы у людей, которые вы могли бы решить своим контентом, сервисами, товаром. Создавайте под это страницы в интернете, «приземляйте» людей — или через Алису или через поиск. Касайтесь этих людей и получайте транзакции благодарных пользователей.

Ранее Михаил Сливинский рассказал о новых трендах в поисковых системах.