Пенсионеры редко когда бывают довольны размером своей пенсии. Этим научились пользоваться недобросовестные компании, предлагающие гражданам быстрые решения и «секретные способы» увеличения выплат. Однако за обещаниями часто скрываются мошеннические схемы.
На фоне роста интереса к пенсиям в стране наблюдается расцвет псевдоюридических фирм и посредников. Они обещают пересчитать стаж, добиться надбавок или «выбить» дополнительные выплаты. Как правило, такие организации создают иллюзию эксклюзивного доступа к информации или особых механизмов влияния. В действительности же они не обладают ни полномочиями, ни доступом к официальным данным.
При этом реальная ситуация в пенсионной системе существенно отличается от той, которую пытаются представить подобные эксперты. За последние годы количество обращений граждан по вопросам начисления пенсий заметно сократилось — более чем на 50% после объединения фондов. Эта тенденция сохраняется и сегодня.
Одной из причин такого снижения стало развитие цифрового учета. Информация о трудовом стаже и заработке граждан уже давно хранится в единой базе. Каждый человек может самостоятельно ознакомиться с этими данными, например, через портал с госуслугами. Это исключает необходимость обращаться к сторонним организациям для уточнения или восстановления сведений.
Кроме того, государственные структуры регулярно информируют граждан о состоянии их пенсионных прав. Мужчины с сорока пяти лет и женщины с сорока лет получают уведомления, в которых отражены стаж, накопленные коэффициенты и ориентировочный размер будущей пенсии. Такой проактивный подход снижает вероятность ошибок и недопонимания.
Сегодня Социальный фонд использует многоуровневую систему контроля. Любое решение о назначении или перерасчете пенсии проходит несколько этапов проверки. Более того, если выявляется возможность учесть более выгодные периоды стажа или заработка, перерасчет может быть инициирован автоматически, без участия получателя.
Тем не менее, проблемы все еще возникают — в основном они связаны с периодом до цифровизации, особенно с советским временем, когда данные могли сохраняться неполно или вовсе отсутствовать. Для решения этих вопросов проводится масштабная работа: за последние годы проверены десятки миллионов пенсионных дел. Тысячи граждан получили помощь в сборе недостающих документов.
Коммерческие посредники не могут предложить ничего сверх того, что сегодня пенсионерам уже доступно. У них нет доступа к архивам, выплатным делам или внутренним механизмам перерасчета. Все услуги, которые действительно имеют значение, предоставляются бесплатно. Тем не менее, пенсионные помощники пользуются другими методами убеждения (к примеру, напирают на тот же неучтенный советский стаж).
Главный риск при обращении в такие фирмы — это потеря денег и персональных данных. Под видом юридической помощи граждан могут убеждать платить за услуги, которые либо не нужны, либо бесполезны. В некоторых случаях речь идет о прямом мошенничестве.
Наряду с конторами, предлагающими помощь в получении банкротства, эти компании целятся в целевую аудиторию, на чьих уязвимостях играть легче всего. Клиентами юристов, помогающих увеличить пенсию, становятся не только неинформированные граждане, но и те пожилые люди, которые не смогли решить свою проблему через СФР.
Зная болевые точки своих клиентов, такие компании действуют по-разному. Одни предпочитают действовать в условно легальной зоне и тянут из пенсионеров деньги постепенно, оправдывая сопутствующие расходы сложностью дела. Другие пытаются добраться до имущества пожилых людей противозаконными способами.