Отношения заказчиков и исполнителей часто строятся на доверии. Однако в процессе выполнения работ или услуг договоренности могут нарушаться - меняется цена или клиент отказывается платить.
Вы ещё не с нами в Telegram? Подписывайтесь, всё самое интересное тут!
Защитить сделку, зафиксировать договоренности между сторонами и сделать прозрачной и безопасной оплату поможет новый сервис. Все условия закрепляются на старте, а оплата резервируется до приемки работ заказчиком. Расчеты выстраиваются по принципу эскроу: исполнитель получает средства только после подтверждения результата клиентом.
По данным исследования Авито Услуг, 48% заказчиков ожидают от подобных инструментов защиты от внезапного повышения цены и нарушения договоренностей. При этом 30% исполнителей главным преимуществом считают гарантию оплаты оказанных услуг.
Как отметил старший директор Авито Услуг Александр Куроптев, нарушение договоренностей между заказчиком и исполнителем нередко приводит к конфликтам - от изменения стоимости до отказа от оплаты или претензий к качеству. По его словам, пилотное тестирование защищенных сделок позволит оценить, насколько такие механизмы способны повысить прозрачность взаимодействия и снизить риски для обеих сторон
В сегменте деловых услуг в пилотном проекте участвуют такие услуги, как графический, веб- и мобильный дизайн, продвижение и реклама, бухгалтерия, тексты и переводы. В категории ремонта и отделки инструмент доступен в 14 направлениях.
Сервис реализован совместно с партнером ООО "Авито Консалт". По итогам пилота планируется дальнейшее развитие и доработка механики, включая расширение сценариев использования и повышение удобства для пользователей.
Ранее на сайте pravda-nn.ru сообщалось, что новый ГОСТ на маникюр вступит в силу с 30 апреля в России.
Вы ещё не с нами в Telegram? Подписывайтесь, всё самое интересное тут!
Ещё новости по теме
Аналитики ВЦИОМ выяснили, где россияне узнают информацию о товарах и услугах
Свыше восьми тысяч жалоб на некачественные товары и услуги направили нижегородцы
Центр экспорта помог заключить сделки на 1,63 млрд рублей в прошлом году