В Курске в пяти филиалах МФЦ появились интерактивные терминалы для самостоятельной работы посетителей. Об этом сообщили в правительстве Курской области.
С помощью сенсорных инфоматов заявители могут узнать перечень документов для получения нужной услуги, сроки её предоставления, а также способы подачи заявления. Кроме того, терминалы позволяют записаться в электронную очередь как на текущий день, так и заранее на другую дату.
В региональном правительстве подчеркнули, что вся информация в устройствах синхронизирована с официальным сайтом МФЦ Курской области, поэтому данные всегда остаются актуальными.
Интерактивные терминалы установили в рамках грантового конкурса «Бережливая инициатива» и национального проекта «Экономика данных». Ожидается, что это поможет снизить нагрузку на сотрудников центров и ускорить обслуживание посетителей