В рабочем коллективе 11% людей ведут себя токсично, что приводит к стрессу, серьёзным болезням и падению производительности. Об этом сообщает "Коммерсантъ" со ссылкой на экспертов.
По данным аналитиков SuperJob, главный источник стресса на работе — токсичность руководства. На это указали 13% россиян. Примерно столько же респондентов винят в негативе своих коллег.
Руководитель направления Стратегический консалтинг и заместитель директора компании «АРБ Про» Роман Копосов рассказал изданию, что уровень токсичности коллектива особенно высок в компаниях из государственного сектора и в крупном бизнесе.
Он отметил, что негативное поведение можно отслеживать с помощью искусственного интеллекта, встроенного в корпоративные мессенджеры, CRI-системы, почту. Так ИИ анализирует длину сообщений, скорость ответов, количество знаков, при этом само содержание ему недоступно.