Привет. Поговорим?
Сегодня хочу разобрать ситуацию, в которой оказывались почти все. Вы нашли блогера, с которым мечтаете поработать. Или бренд, который кажется идеальным партнёром. Глаза горят, руки чешутся, в голове уже готов пост. Остаётся только написать сообщение. И… тишина. Сообщение прочитали, но ответа нет. День, два, неделя. А вы сидите и думаете: «Ну почему? Я же вежливо написала!»
Я по работе вижу десятки таких сообщений каждый день. И знаете что? 80 % из них я закрываю уже на первой строчке. Не потому, что я злая. А потому что человек не дал мне ни одного повода ответить. Давайте сегодня без сложных терминов, просто и по-человечески разберём, как писать письма (в личку, на почту, куда угодно), чтобы вам отвечали.
Я покажу три типичных «письма-невидимки», которые гарантированно уходят в игнор, и три рабочих шаблона, которые работают даже в самый загруженный день.
Как НЕ надо. Разбор типичных ошибок
Пример №1. «Здравствуйте, а можно бесплатно?»
«Здравствуйте! Меня зовут Анна. У меня очень интересное предложение для вас. Я веду блог о правильном питании (на 500 подписчиков). Давайте дружить? Буду рада сотрудничеству!»
Почему это не работает? Я открываю сообщение и ничего не понимаю. Какое предложение? Что значит «давайте дружить»? Что я с этого буду иметь? Читательница Анна, наверное, хочет получить что-то бесплатно, но стесняется сказать прямо. В итоге я трачу время, чтобы вытягивать из неё детали, а у меня дедлайн через час. Прости, Аня, я отвечу тебе… никогда.
Главная ошибка - это неясно, что нужно. И непонятно, почему мне это должно быть интересно.
Пример №2. «Я всё знаю лучше вас»
«Здравствуйте. У меня есть идея, как улучшить ваш блог. Ваши посты в ТГ слишком длинные, аудитория не дочитывает. Я могу писать вам тексты за 500 рублей. Жду ответа».
Это сообщение начинается с обесценивания. Человек ещё ничего не создал, не знает статистики, не понимает задач проекта, но уже учит жить. Даже если у вас правда есть что сказать, начинать с критики худшая стратегия. Никто не хочет работать с тем, кто сначала наступил на больную мозоль.
Пример №3. «Слишком много про себя»
«Здравствуйте! Меня зовут Екатерина, я мама в декрете, воспитываю двоих детей, очень люблю ваш блог, читаю вас два года. Я пеку торты на заказ, у меня своя небольшая кондитерская. У меня сейчас акция, я пеку очень вкусные торты, у меня много заказов, хочу предложить вам попробовать. Давайте сотрудничать?»
Это история про Екатерину. В этом письме нет меня, моего проекта, блога, моей аудитории. Екатерина, вы замечательная мама, торты у вас наверняка восхитительные. Но почему я должна тратить своё время и место в ленте на вашу акцию? Что получит моя аудитория? Что получу я?
Как надо. Три рабочих шаблона
Секрет хорошего письма простой. Оно отвечает на три вопроса:
- Что вы предлагаете?
- Почему это ценно для меня?
- Что я должна сделать прямо сейчас?
Всё! Чем короче тем лучше. У блогеров и маркетологов времени в обрез. Если вы не зацепили за первые три предложения вас не прочитают.
Для тех, кто хочет предложить бартер или бесплатное сотрудничество (шаблон №1)
Вообще я не люблю шаблоны! И использую их в своей работе примерно никогда! Моя натура жаждет индивидуального подхода к каждому. Если я пишу кому-то, то это будет очень личное касание, я перелопачу всё, что смогу найти полезного о проекте, к которому иду с предложением и обязательно пропишу выгоды от партнёрства сразу. Но обещала шаблоны-давайте попробуем) Сразу делаем скидку на то, что мы не знаем кто я( что за проект) и к кому я иду. Начнём!
«Здравствуйте! Меня зовут (ваше имя). Я (кто вы, чем занимаетесь) .Мне очень нравится ваш блог, особенно (конкретный пост или тема). Я вижу, что вы часто пишете про (тема блогера), и думаю, моему продукту будет с вами органично.Я делаю (ваш продукт/услугу). Хочу предложить вам бартер: вы рассказываете о моём продукте своей аудитории, а я (что вы даёте взамен: продукт, услугу, публикацию у себя, что-то ценное).Если интересно - могу прислать подробности или образец. С уважением, (имя0».
Почему это работает: Вы не ходите вокруг да около, а сразу говорите, что это бартер (бесплатно). Вы показываете, что знаете блог, а не рассылаете одно и то же сообщение 100500 людям. Вы называете выгоду для другой стороны. И оставляете право отказаться без неловкости.
Для платного сотрудничества (Шаблон №2 , если вы готовы предложить бюджет)
«Здравствуйте! Меня зовут (имя), я представляю (бренд/проект). Нам очень откликается ваш блог, потому что ваша аудитория - это именно те люди, для которых мы делаем (продукт). Особенно близка тема (конкретная тема, которую блогер поднимает). Хотим предложить вам интеграцию. Бюджет - (сумма или диапазон). Задача: (кратко, что нужно сделать). Если формат интересен, пришлю подробный бриф. Если нет - спасибо, что прочитали! С уважением, (имя)».
Вы называете бюджет, это сразу снимает главный вопрос. Вы не просите блогера гадать, «а сколько там у них денег». Вы показываете, что уважаете его время. Фраза «если нет - спасибо, что прочитали» даёт лёгкий выход и вызывает симпатию. Психологически людям приятнее отказывать тому, кто не давит.
.Для тех, кто ищет партнёрство без бюджета, но с идеей (Шаблон №3, креативный подход)
«Здравствуйте! Меня зовут (имя). Я занимаюсь (чем вы занимаетесь). У меня есть идея, которая может быть интересна вашему блогу и вашей аудитории. Я хочу (суть идеи). Для вас это может быть полезно, потому что (конкретная выгода). Если вам откликается, давайте созвонимся на 10 минут и я расскажу подробнее, вы сразу поймёте, хотите ли в этом участвовать. Если нет - тоже спасибо за внимание!»
Вы не просите денег, но и не предлагаете непонятный бартер. Вы предлагаете идею. И самое главное предлагаете короткий созвон (10 минут), а не бесконечную переписку. Когда человек соглашается на созвон, он уже немного «внутри». Отказаться от 10-минутного разговора сложнее, чем от длинного письма с кучей условий.
Три простых правила, которые работают всегда
Добавьте «конкретику из блога»
Ничто так не греет душу, как фраза: «Мне откликнулся ваш пост про…» или «Я видела, что вы недавно писали о…». Это доказывает, что вы не спамер, который копирует одно сообщение для всех. Я лично отвечаю на такие письма чаще, даже если не готова сотрудничать.
Не пишите романы
Если ваше сообщение нужно прокручивать три раза его не прочитают. Максимум 5–7 предложений. Всё, что длиннее - отправляйте вторым сообщением, если человек сказал «да, интересно».
Дайте лёгкий выход
Фразы вроде «если не интересно просто скажите, без обид» или «спасибо, что прочитали» работают магически. Когда человек не чувствует давления, ему легче ответить даже отказом. А вежливый отказ - это уже контакт. И кто знает, может быть, в следующий раз, когда вы предложите что-то другое, он скажет «да».
Вместо послесловия
Многие боятся писать первыми. Думают: «А вдруг откажут? А вдруг я выгляжу глупо?» Откажут обязательно! Я получаю отказы регулярно, как и любой другой человек, который работает с людьми и партнёрками. И ничего страшного в этом нет. Это нормально!
Но если вы напишете по делу, уважая время другого человека, с чётким пониманием, что вы предлагаете и почему это ценно - вы уже в топ-10 % тех, кому отвечают.
Попробуйте в следующий раз один из этих шаблонов. А потом напишите мне в комментариях сработало или нет?
#как_написать_блогеру #сотрудничество_с_блогерами #пиар_для_начинающих #работа_с_блогерами #мама_в_декрете #коммерческие_предложения #письма_клиентам