МОСКВА - Крупнейшие онлайн-площадки могут лишиться статуса «просто витрины». Правительство поручило разработать механизм, по которому маркетплейсы будут нести субсидиарную ответственность за бракованные товары от зарубежных продавцов. Доклад — к январю 2028 года.
Сейчас российское законодательство бессильно перед иностранным продавцом, не зарегистрированным как юрлицо в РФ. Если китайский или турецкий магазин на маркетплейсе продал брак, покупатель остаётся один на один с международным правом и законами страны отправления. Отечественные нормы о защите прав потребителей на такого продавца не распространяются. Всё, что может площадка, — гарантировать достоверность описания товара. Качество — уже не её зона ответственности.
Субсидиарная ответственность меняет правила. Она позволяет взыскать убытки не только с непосредственного нарушителя, но и с того, кто его контролирует или поручился за него. В случае с маркетплейсами это означает: если продавец-иностранец пропал или не отвечает, платить будет площадка. Закономерный стимул тщательнее фильтровать контрагентов и жёстче контролировать качество.
Разработкой механизма займутся Роспотребнадзор, Минэкономразвития и Минпромторг. Срок — почти два года. До тех пор покупателям по-прежнему остаётся полагаться на отзывы, рейтинги и собственную внимательность. Но сама постановка задачи — важный сигнал: невидимая рука маркетплейса постепенно приобретает осязаемые границы ответственности.
Ранее «ВЕДОМОСТИ Урал» писали, что маркетплейсам могут запретить диктовать цены продавцам.