Купили бумагу Зева. Естественно, рассчитывая на их качество, бренд отличный, только их брала всегда. Сейчас открываю - качество как у дешёвой 54 метра. Один в один. Причем, хитро сделали. Чтобы она визуально чуть легче выглядела и 3 млоя было, сырьё меньше прессуют, и из, допустим, 50 г сырья условного не один лист плотный, как в 54 метра делают, а три тонких полупрозрачных, как тут. Т.е., и ещё выгода. Начала читать- а, ну, ясно. Хапнул уже наш Эвоком эту фирму, что годами репутацию нарабатывала, качеством известна. И вот так своих же сограждан наё... Зарабатывая больше ещё на чужом имени и репутации путём удешевления сырья, снижения качества.
Но поражает вот что- где Роспотребнадзор, почему у нас позволено своим же соотечественникам, по сути, мародерить на своих же согражданах?! Некачественное производя, хитря, удешевляя в разы товар!? За такое строже ответственность должна быть, чем с чужих. Со своих строже спрос!
Получается, меня клятый Запад не накалывал- за мои деньги качество давал. А свой же соответственник ушлый- да. Причем, сосед по ЖК, оказалось, работал с ними, на фабрике был. Подтвердил, что это - из переработанного сырья бумага, да. Точно также из 54 метра из него же делается. Получается, заплатила за Зеву, а получила 54 метра.
И органы надзорные не работают, на чиле, на расслабоне. Я тут писала- лично билась за отмену платных возвратов на ВБ. Добилась. Роспотребнадзор курил в сторонке, деньги капают на зарплатный счёт даже если просто на работу приходить. А зачем тогда стараться, работать.
И вот сейчас из-за их бездействия наглеют и производители, и маркетплейсы массово. Что ФАС, что Роспотребнадзор. Щитом должны быть от их наглости, а они не работают.
Вот Озон, например, пишет, что сертификаты их подарочные НЕВОЗВРАТНЫЕ " по нашим внутренним правилам". Здорово же, да? Есть законодательство, есть права потребителя. Он их массово по всей стране, где работает, нарушает.
Ив Роше требует вернуть сертификаты только почттй России (тут ФАС, навязывание невыгодных условий договора). Понимая заведомо, что опись+заказное+уведомление+оценка стоимости в сумму сертификатов (вдруг потеряются, чтобы вернуть сумму) - это около 1000+ рублей выйдет. Соответственно, сумму за сертификат получить меньше на 1000 р потребитель. И им плевать. При этом попроси их потребитель " а вы мне только на этот банк деньги верните, там вам комиссия будет 20%, но только сюда"- в истерике забьются, откажут
И вот мне надоело просто это. Что органы не работают, что поэтому в стране, где работают, там и гадят на закон, права своих же сограждан маркетплейсы, производители, застройщики и тд.
Поэтому буду биться против этого, за своих сограждан, за закон. А тут публиковать результаты- промежуточные и тд.
А спросить у юристов- как обязать работать Роспотребнадзор? Может, как-то грамотно именно запрос формировать (чтобы не говорили " ой, ну вы не просили выйти в суд в отношении неограниченного круга лиц- мы и не вышли "). Или наверх куда-то обращаться? Или какие-то есть " секретики"? От себя добавлю- судилась с ВБ сама, без юристов. Два суда выиграла, 350 р цена товара и 6500. Получила 52 к общей суммой с них. В Т банк вечером отнесла исп лист, утром уже на счету были деньги. Но вопрос не в деньгах, а чтобы не делали так больше. А это не работает. Выходит так, что они " ой, эта вот скандальная, ей лучше согласовать возврат. (их у меня нет почти, лишь по браку, что с течением времени выявился был один). А другие лопухи, им откажем. Поругаются в техподдержку месяцами, остынут- смирятся".