Защита прав жителей Ленинградской области показывает устойчивую динамику развития — за полтора десятилетия работы институт уполномоченного по правам человека разрешил свыше 20 тысяч обращений из более чем 35 тысяч поступивших. Особое внимание в последние годы уделяется участникам специальной военной операции, что стало приоритетным направлением деятельности омбудсмена.
Сергей Шабанов в отчете перед губернатором Александром Дрозденко подчеркнул значимость работы с военнослужащими СВО. Благодаря усилиям аппарата уполномоченного 28 жителей региона удалось вернуть из плена. Кроме того, решались различные социальные и правовые вопросы, касающиеся бойцов и их семей, включая те ситуации, которые выходят за рамки стандартного правового регулирования.
Положительные изменения коснулись и других сфер социального обеспечения в Ленобласти. Аппарат омбудсмена фиксирует существенное снижение количества жалоб по пенсионным вопросам. Практически полностью исчезли обращения граждан, связанные с функционированием социального такси, что свидетельствует об улучшении качества этой услуги.
Ежемесячные горячие линии, которые проводит аппарат уполномоченного, помогают выявлять наиболее болезненные для жителей проблемы. В прошлом году чаще всего граждане обращались с вопросами о состоянии дорожной инфраструктуры, обеспечении лекарственными препаратами, работе управляющих компаний и деятельности службы судебных приставов.
Омбудсмен традиционно занимается теми вопросами, которые находятся на стыке полномочий различных ведомств или выходят за пределы компетенции отдельных комитетов. Такой подход позволяет находить решения в нестандартных ситуациях, когда обычные механизмы государственной системы не срабатывают эффективно.
Губернатор отметил стабильную работу института уполномоченного по правам человека в регионе. Юбилейный 2025 год стал поводом для подведения итогов пятнадцатилетней деятельности, которая демонстрирует востребованность этого правозащитного института среди жителей Ленинградской области и его способность адаптироваться к новым вызовам времени.
Ранее мы писали: Счета за свет вырастут у тех, кто не проверит счетчик до апреля и Ленобласть решила проблему мусора запуском крупнейшего комплекса
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
• Резкие скачки температуры в апреле могут стать испытанием для россиян
• Блокадница из Лодейнопольского района получила поздравления от президента
• Ленобласть: школьники впервые смогут претендовать на престижную премию
• Ленинградская область вновь доказывает силу в горнолыжном спорте
• Жители Гатчины остались без тепла из-за экстренного ремонта
• 15 лет работы омбудсмена в Ленобласти: 28 человек вернули из плена