Когда начинаются просрочки по кредитам, почти каждый слышит один и тот же совет: «Просто не бери трубку». И почти каждый через какое-то время всё равно её берёт.
Об этом можно прочитать в интернете, советуют знакомые, иногда даже озвучивают как универсальное решение.
В целом это звучит убедительно: игнорируешь банки и коллекторов — нет воздействия.
Не слушаешь требования — вроде легче.
И на небольшом отрезке времени это может сработать.
Заемщик на несколько дней убирает из личного пространства крайне неприятный момент — звонки. Становится тише. Проще дышать.
Но дальше начинается то, о чём обычно не говорят.
Почему этот совет кажется правильным
Логика простая:
— не беру трубку → нет разговора
— нет разговора → нет давления
— нет давления → легче жить
Проблема в том, что она учитывает только один элемент ситуации — звонки.
Создаётся ощущение, что именно они и есть вся проблема.
Но звонки — это только форма контакта.
Сам долг, обязательства и процесс взыскания никуда не исчезают.
И вместе с этим остаётся главное — внутреннее состояние человека.
Почему люди всё равно отвечают на телефонные звонки
Большинство людей с просрочками — это не те, кто «скрывается».
Это обычные люди, у которых есть внутреннее чувство ответственности.
И именно в этом состоит причина, которую редко озвучивают.
Для человека кредит — это не просто цифры.
Это внутренний конфликт: «Я взял деньги и не вернул»
Можно злиться на банк, не соглашаться с процентами, считать штрафы несправедливыми.
Но внутри остаётся ощущение: «Я должен»
И на этом ощущении во многом строится досудебное взаимодействие с должником.
Подписывайтесь — на канале разбираем реальные ситуации с долгами.
Что происходит внутри
Поэтому часто даже те, кто говорит: «надо перестать отвечать»
через какое-то время всё равно берут трубку:
— не хотят выглядеть человеком, который прячется
— хотят объяснить ситуацию
— надеются, что их услышат
— пытаются сохранить ощущение, что они «нормальные»
Очень часто за этим стоит простая мысль:
«Я не отказываюсь платить. Просто сейчас не могу»
И человек снова и снова пытается это донести.
Первые пять шагов, если не можешь платить кредиты - разобрали в отдельной статье здесь.
Где ломается этот совет
Совет «не бери трубку» работает только на уровне внешнего действия.
Но не работает на уровне внутреннего состояния.
Потому что:
— долг никуда не исчезает
— обязательства остаются
— внутренний конфликт не исчезает
— желание объясниться остаётся.
В итоге человек оказывается в ситуации, где:
он вроде бы «игнорирует»,
но внутри продолжает жить в этой проблеме.
Итог
Совет «не бери трубку» выглядит простым, потому что касается только одного действия.
Но сама ситуация сложнее.
Пока есть долг и внутреннее ощущение обязательства, «не замечать» звонки большинству людей удается с трудом.
Поэтому этот совет редко становится реальным решением.
Он даёт передышку на время.
Но потом заемщик возвращается в ту же историю: забыть про долги, пока вопрос так или иначе не закрыт – не получается. Здесь мы написали о том, как найти плюсы в кредитных проблемах и вернуть спокойствие.
Как вы думаете, что сложнее — игнорировать звонки или отвечать?
Подробнее этот вопрос разобрали на сайте в отдельной статье.