Воронка, которая работает уже 128 лет
Последнее обучение по копирайтингу у меня было в 2022 году. И, если честно, пошла туда не за навыками. Навыки у меня уже были.
Не хватало уверенности в том, что я вообще имею право брать деньги за свою работу, поднимать ценник, предлагать свои идеи…
Как это произошло
Я случайно попадаю на эфир к незнакомому эксперту. Она говорит простую вещь:
«Ты не обязана подходить всем. И тебе могут не подходить заказчики. Это нормально».
И в этот момент что-то щёлкает. Я думаю, что просто «заинтересовалась».
Но по факту — меня уже ведут по модели потребительского поведения.
- Услышала → зацепило
- Начала слушать внимательнее → стало интересно
- Поймала себя на мысли «я тоже так хочу» → появилось желание
- Купила обучение → действие.
Это классическая воронка AIDA
Эту модель придумал Элиас Сент-Элмо Льюис ещё в 1898 году.
Attention → ВНИМАНИЕ
Interest → ИНТЕРЕС
Desire → ЖЕЛАНИЕ
Action → ДЕЙСТВИЕ.
Правда последний пункт добавили уже позднее, как логическое следствие.
Но суть вообще не в буквах, а в траектории человека. От «мне всё равно» до «это моё, беру».
Именно поэтому AIDA до сих пор работает, потому что она про путь клиента, а не про схему.
Мы всё так же сначала чувствуем → потом хотим → потом решаем.
Конечно сейчас появилось много других воронок, маркетологи добавляют новые этапы. Сейчас воронки напоминают лабиринты из ретаргета, удержания старых клиентов, акций, отдела заботы и специальных предложений, персонализации и так далее.
Но классическая модель AIDA помогла приобрести курс после первого эфира незнакомого специалиста.
Спойлер: о котором я не пожалела.
И мало того купила ещё одно обучение у неё же.
А как вы считаете, работает ли AIDA сейчас?