В рамках исполнения государственного задания, одним из направлений деятельности является предоставление услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам на дому. С начала текущего года мы оказываем социальные услуги на дому 218 получателям социальных услуг. Учитывая то, что на территории Троицкого района реализуют пилотный проект по системе долговременного ухода, услуги гражданам предоставляют не только социальные работники, но и помощники по уходу. На сегодняшний день мы оказываем услуги по уходу 59 получателям социальных услуг.
Работа с пожилыми людьми требует не только профессиональных навыков, но и глубокого понимания их потребностей, умения сопереживать и готовности оказать помощь в любой ситуации. В отделении социального обслуживания на дому реализованы уникальные подходы к каждому получателю, что позволяет создать атмосферу тепла и заботы. Это способствует улучшению психоэмоционального состояния граждан и повышению их удовлетворённости качеством предоставляемых услуг.
Реализация системы долговременного ухода позволила выйти на новый уровень обслуживания пожилых людей и инвалидов. Расширение списка предоставляемых социальных услуг и возможностей их предоставления способствовало соблюдению медицинских рекомендаций и обеспечению правильного ухода за гражданами. Это подтверждают положительные отзывы получателей услуг:
- Масакова Нина Васильевна: «Олю я знаю давно, ещё когда она работала социальным работником, а теперь она мой помощник по уходу. Вместе мы быстрее справляемся с домашними делами. До бани не могу дойти из-за боли в ногах, но помощницы постирают, сменят белье и сделают все необходимое. Это ответственные и надёжные люди.»
- Федотов Александр Иванович: «Мы с супругой живём уже давно и многое повидали. Хорошо, что есть ваш центр и такие замечательные девушки, которые умеют всё делать. Жена совсем слегла и я уже не справляюсь с домашними делами. Они помогают нам и это неоценимая помощь.»
Таким образом, реализация системы долговременного ухода в отделении социального обслуживания на дому позволяет обеспечить высокий уровень поддержки и ухода за пожилыми людьми, что способствует улучшению качества их жизни и повышению удовлетворённости предоставляемыми услугами.