Ваша подруга, друг из года в год жалуется на свою работу, партнера и ничего не меняют? Сколько бы советов Вы им не давали, а всё по-прежнему? Вы устали слушать жалобы, какая разница, всё равно ничего не изменится? Испытываете раздражение, когда партнер начинает жаловаться? Тогда Вы перепутали сущность жалобы и призыва к действию.
Жалоба, на то она и жалоба, чтобы просто поныть, поругать кого-то, позлиться — это способ скинуть эмоциональное напряжение, средство отдыха, перезагрузки. А Вы к человеку с решениями. Решения требуют действия — это совсем другой процесс, на действия нужна энергия, готовность, по сути, решение проблемы — это работа. Как только мы научимся отделять жалобу от призыва к действию, нам сразу станет намного проще общаться. Партнер, который слушает жалующегося человека, хочет быть хорошим для близкого, эффективным, вот он и даёт мудрые решения, но они вовсе не нужны, точнее не сейчас, когда жалуются. Ваши решения могут пригодиться, когда к вам подойдут с вопросом или