Гонцам с плохими новостями в стародавние времена нередко рубили головы. А я сейчас со своим блогом для предпринимателей ощущаю себя именно таким гонцом.
Что ни новость - то не радость, а одни штрафы, повышения налогов и изменения, требующие времени и сил от предпринимателей, которые и так на грани истощения.
Вот вчера написала пост:
Теперь работодатель обязан отправить своих сотрудников на психиатрическое освидетельствование.
...
Игнорирование этих правил может привести к штрафам от 110 000 до 200 000 рублей за каждое нарушение, а в случае несчастного случая - к уголовной ответственности руководства.
На что услышала от предпринимателей: «Как же всё достало! Ещё и это! И, конечно же, это всё платно!»
Предприниматели не ноют
И это крик души, а не банальное притворство ради сочувствия. Предприниматели по сути своей — люди, которых хлебом не корми, а дай решить проблему или сложную задачку. В бизнес идут именно те, кому пресна спокойная жизнь. Им нужны трудности, чтобы их преодолевать и получать награду. И, конечно, жаловаться по пустякам - это не в их природе.
Для предпринимателей любая трудность - это задача, которую надо решить, а никак не повод поныть о тяжёлой судьбинушке.
Диагноз или стиль жизни
Недавно я была у врача на обследовании. Составляя анамнез, она спросила меня:
- Кем вы работаете?
- Предприниматель, - ответила я.
- Ясно. Значит, постоянный нервный стресс, - сказал врач.
Я искренне возмутилась:
- Нет. Я абсолютно спокойна! У меня нет стресса.
И тут меня совсем обескуражили:
- Есть. Просто вы привыкли и не замечаете.
То есть диагноз каждого предпринимателя - латентный нервный стресс, который мы, предприниматели, называем просто образом жизни.
Но как бы мы ни были привычны к стрессу и ни любили решать проблемы, всему есть предел. И, по‑моему, мы к нему подошли…
Арифметика повышения налогов: 5%=15%
Посудите сами. С 1 января значительно повысилась налоговая нагрузка. Большинство стало платить дополнительные 5 % с выручки, многим отменили льготы по УСН и страховым взносам. Одновременно усилили контроль за собираемостью налогов, что вполне понятно. И мы засели за ответы на запросы налоговой - их стало действительно больше, чем раньше.
Казалось бы, справедливо: каждый должен платить налоги, и мы не спорим.
Конечно, повышение налогов привело к повышению цен - и не только у нас, но и у всех контрагентов.
"На 5 % повысили - и живите себе спокойно!» - думаете вы. Не тут‑то было!
Вот смотрите. Ваша услуга стоила 1 000 рублей. Вы подняли цену на 5 %, и она стала стоить 1 050 рублей. 50 рублей вы заплатите в бюджет и вроде как остаётесь при своих. Но давайте посмотрим на расходы.
Например, раньше вы тратили 700 рублей, чтобы оказать услугу за 1 000 рублей. Но ваши контрагенты тоже теперь плательщики НДС и тоже подняли цену на 5 %, так что стоимость выросла до 735 рублей.
Если раньше ваша прибыль составляла:
1 000−700=300 рублей
Теперь вы продаёте услугу за 1 000 рублей (хотя клиент платит 1 050, ведь 50 рублей — это деньги, которые отдаёте государству, и вычетов никаких нет). А расходы выросли на 5 %, потому что входящий НДС в такой ситуации к вычету взять нельзя.
Получается, что цену вы подняли на 5 %, а в прибыли потеряли 12 %:
1 000 - 735 = 265 рублей
300 - 265 = 35 рублей
35 /300 = 12%
И это я взяла в расчёт только повышение НДС, а страховые взносы и ставку по УСН в примере не учла.
В итоге предприниматели малого бизнеса в основном подняли цены на 15–20 %, а не на 5 %.
Как поднять продажи?
Хорошо, цены вы подняли — и живите себе дальше. Но слышали ли вы про падение спроса при повышении цен? У людей денег больше не стало, а значит, теперь они вынуждены выбирать и пересматривать свои потребительские корзины: столько же, как раньше, они покупать не могут.
Что делать предпринимателям, чтобы вернуть спрос на прежний уровень? Конечно, искать клиентов! Реклама - двигатель торговли! А для рекламы нужен интернет… И тут все поникли.
Раньше свои продукты продвигали через сеть, которую запретили, перешли на мессенджеры, которые один за другим замедляют. Сейчас основная проблема, которую вынужден решать бизнес: как общаться с клиентами, если старые способы стали недоступны? Даже с мобильной связью периодами бывают проблемы, не говоря уже о мобильном интернете.
Казалось бы, вот вам задачка со звёздочкой:
Как продать товар дороже без интернета и соцсетей, чтобы заплатить контрагентам, сотрудникам, все налоги и ещё получить прибыль?
Да, кстати, если вы на упрощенке, то заплатить УСН придётся, даже если у вас убыток!
«Принято!» - рапортуют предприниматели и начинают реорганизацию бизнеса.
Но это ещё не всё!
"Мы будем менять законы каждый месяц, а чтобы у вас был стимул, штрафы будут начинаться от цифр минимум с пятью нулями!"
- за непредставление в Роскомнадзор уведомления о начале обработки персональных данных — от 100 000 до 300 000 рублей;
- за отсутствие пометки «реклама» и данных о рекламодателе — от 100 000 до 500 000 рублей;
- за непредоставление списка работников, которые не состоят на воинском учёте, — от 350 000 до 500 000 рублей.
Добей меня радио!
Но больше всего меня добило радио!
Да! Именно радио, включённое в офисе, магазине, салоне красоты и даже на ПВЗ, может привести к требованию выплаты компенсации «обездоленным» авторам в размере 200 000–300 000 рублей! Ведь это публичное воспроизведение, которое нарушает авторские права, потому что служит для «создания атмосферы и влияет на продажи».
Особенно меня «вдохновил» кейс с пунктом ПВЗ: там‑то как радио влияет на продажи? Ведь в ПВЗ покупки только забирают, делают их дома - в телефоне. Да, кстати, а если в момент наполнения корзины на маркетплейсе покупатель слушает радио, ког надо штрафовать?
Не буду развивать эту грустную для меня тему, потому что сегодня вечером выйдет ролик, в котором я подробно об этом расскажу.
Честное слово, бизнес, который и так вертится, как уж на сковородке, чтобы сохранить рабочие места, зарплаты сотрудникам, вовремя платить контрагентам и налоги, просто не успевает следить за всеми изменениями, которые на него сыплются из Госдумы. Введите хотя бы какой‑то лимит на количество изменений — невозможно не то что подстраиваться под них, а даже просто отслеживать.
А про радио — это верх абсурда. Радио бесплатно звучит из телефонов и других проигрывателей — почему за него надо штрафовать простой магазин или салон красоты? Я понимаю, если бы речь шла о бизнесе, который действительно зарабатывает на музыке: караоке, рестораны, кавер‑группы, перепевающие известные песни. У них доход действительно зависит от популярности песни. Но в бизнесах, не связанных с музыкой, влияние на продажи просто «притянуто за уши».
Я не жалуюсь. Просто накипело и хотелось поделиться. А еще, честно признаюсь: есть такая надежда, что меня кто-то услышит и что-то изменит в лучшую сторону.
А пока я решаю свои задачи со звездочкой:
*Как сохранить бизнес, который дает 20+ рабочих мест.
*Как успевать доносить до предпринимателей всю нужную им информацию и не сильно портить настрое.
*Где вести теперь блог. Может и правда "голубиная почта" ;)))