И оно почти всегда звучит одинаково: «У нас в целом всё работает… но не растёт». Есть реклама.
Есть заявки.
Иногда даже есть продажи. Но нет главного — ощущения, что этим можно управлять. Сегодня заявки есть.
Завтра их меньше.
Сегодня стоимость лида нормальная.
Завтра — в два раза выше. И самое неприятное — непонятно, почему так происходит. Добавлять бюджет.
Менять объявления.
Тестировать новые каналы. Кажется, что проблема в рекламе. Но на практике в большинстве проектов проблема начинается раньше. Мы это видим регулярно. Бизнес приходит с запросом «усилить маркетинг»,
а в процессе разбора выясняется, что усиливать там нечего. Потому что это не система. Это набор действий. Реклама работает сама по себе.
Сайт — сам по себе.
Коммуникация с клиентом — отдельно. И между этими частями нет логики. Человек видит объявление, кликает, переходит на сайт. На уровне ощущений это должно быть продолжение одной мысли. В рекламе ему обещали конкретный результат.
На сайте он читает общий текст. Он не