Новый уровень заботы: более 90% мер поддержки участников СВО предоставляется без бумажной волокиты

Магаданская область переводит поддержку участников СВО и их семей на цифровые рельсы: более 90% мер помощи предоставляются в беззаявительном, электронном и проактивном виде. Об этом сообщил губернатор Магаданской области Сергей Носов. Работу властей в этом направлении обсудили в региональном правительстве.

Такой подход избавляет людей от бумажной волокиты: помощь приходит автоматически, без необходимости собирать документы и подавать заявления. Цифровая трансформация системы поддержки – реальная забота о тех, кто нуждается в особом внимании.

В регионе расширяют адресную помощь — медицинскую, психологическую и бытовую. Особое внимание уделяют ветеранам спецоперации с ограниченными возможностями: для них организуют переоборудование жилья с установкой необходимого технического оснащения, в том числе систем «умного дома». Такие решения существенно облегчают повседневную жизнь.

Удобство цифровых сервисов уже оценили жители региона: запущены чат‑боты МФЦ и городской поликлиники, благодаря которым записаться на приём к специалистам можно в несколько кликов. Это экономит время и делает медицинскую помощь доступнее для участников СВО и их близких.

Ещё один шаг – пилотный проект министерства культуры. Теперь ветераны спецоперации и их семьи могут получать бесплатные билеты на мероприятия по QR‑коду. Такая инициатива не только разнообразит досуг, но и помогает людям вернуться к полноценной гражданской жизни, почувствовать поддержку общества.

Губернатор Сергей Носов поставил перед профильными министерствами и ведомствами чёткую задачу: завершить перевод всех действующих мер поддержки в электронный формат. Это позволит сделать систему ещё более оперативной и удобной для получателей помощи.

Механизм помощи участникам СВО и их близким должен быть организован так, чтобы поддержка доходила до каждого и без сбоев, указал президент РФ Владимир Путин. Глава государства подчеркнул, что вся система «должна быть прозрачной, понятной и доступной».