Минпромторг услышал селлеров и предложил запретить маркетплейсам устанавливать цены на товары — такое право должно остаться только у продавцов. Между тем селлеры снова пожаловались Бизнес ФМ на то, что Ozon и Wildberries устанавливают свои цены на их продукцию в ущерб продавцам и не предупреждают об этом. При этом комиссия за сопутствующие услуги маркетплейсов растет
Новая инициатива Минпромторга сводится к тому, о чем селлеры давно просят, — не вмешиваться в вопрос цены товара, ее должен устанавливать продавец. Это необходимо для выравнивания конкуренции. Идти к этой цели ведомство предлагает поэтапно. Для начала обязать маркетплейсы согласовывать с продавцами формирование скидок на их товар. У продавца должна быть возможность запретить ставить скидки на их товары. Следующий этап — уже полный запрет для маркетплейсов устанавливать цены.
Из-за низких цен на товары, размещенные на тех же Ozon и Wildberries, другие продавцы теряют покупателей. Например, в офлайн-рознице или в собственных онлайн-магазинах. Но сейчас продавцам приходится торговать на маркетплейсах себе в убыток, рассказал Бизнес ФМ селлер Андрей:
«Мы на маркетплейсах за комиссии, логистику, хранение и прочие услуги сейчас платим примерно 70% от стоимости товара. При таких нагрузках торговать практически нереально. При этом площадки сами полностью занимаются ценообразованием. Невозможно поставить цену таким образом, чтобы ее видел покупатель. Твоя цена обязательно либо станет меньше, либо станет чуть-чуть больше, либо станет совсем низкой. Ты при этом на это никак не влияешь. Они могут каких-то производителей приподнять, каких-то опустить с помощью разных инструментов. Это касается как поиска, так и цены. И ты, получается, совсем на это не влияешь. Потерялась сама суть маркетплейса — то, что ты выставляешь товар, продаешь его, на этом зарабатываешь. Сейчас, получается, ты выставляешь товар, и, что бы ты ни делал, как бы ты ни старался, ты доплатишь 75%, а товар продастся или не продастся, это уже твои проблемы».
При этом, по словам селлеров, маркетплейсы еще и неустанно придумывают новые инструменты для повышения стоимости их услуг. Будь то платная аналитика, платный вывод денег или дополнительные услуги по приему и хранению товаров. Это только усугубляет проблему с ценообразованием.
Ozon и Wildberries в ответ заявили Бизнес ФМ, что формируют только скидки и акции, а цены на товар — сам продавец. И вообще, они делают товар выгоднее для конечного потребителя, что на фоне инфляции важно. Обе платформы подчеркивают, что участие в акциях для продавцов добровольное.
Вопрос ценообразования на маркетплейсах уже затрагивается в законе о платформенной экономике, он должен вступить в силу 1 октября 2026 года. Есть также ограничения со стороны ФАС. Изобретать новый запрет излишне, считает президент АКИТ (Ассоциация компаний интернет-торговли) Артем Соколов:
Артем Соколов президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ)
«В законе есть полный запрет на предоставление скидок за счет продавца без его согласия. Когда эти скидки идут за счет платформы, сейчас этот момент никак не регламентирован. Мы неоднократно обсуждали этот вопрос, пришли к выводу, что, конечно, у продавца должна быть возможность отказаться от участия в акциях, скидках. Задача платформы — ему такую возможность предоставить. Критерий участия или неучастия в акциях не должен являться критерием для ранжирования поисковой выдачи. Мы не считаем, что государству нужно вмешиваться в ценообразование, коммерческие политики компании, если они не нарушают антимонопольное законодательство, не создают проблем конкуренции на рынке. У государства, у антимонопольной службы есть широкий арсенал инструментов, при помощи которых они могут влиять на текущую ситуацию: выдавать предписания, штрафовать. Я не вижу необходимости что-то еще изобретать».
Вопрос с ценами на маркетплейсах и регулирования системы скидок обсуждали на недавнем заседании в ФАС. В итоге антимонопольная служба предложила открыть политики маркетплейсов по формированию цен продавцам, чтобы те понимали, при каких условиях скидки на их товар предоставляются, при каких — нет. Суть предложения — сделать ценовую политику маркетплейсов максимально прозрачной, публичной, открытой. Президент АКИТ считает, что это вместе с законом о платформенной экономике решит проблему. А от участия в акциях продавец имеет возможность отказаться уже сейчас. Просто эта возможность по-разному у маркетплейсов реализована. Но как раз к реализации и исполнению существующих требований у селлеров и остаются вопросы.
Присоединяйся к MAX-каналу «Бизнес FM»