В детстве у нас был один протокол:
Зашел в помещение — сними шапку.
Сел за стол — не говори с набитым ртом, а далее…
Не опаздывай.
Не обманывай.
И много еще каких не…..
Не упомнишь ведь все…. Верно?
Малыши-карандаши нехотя начали вспоминать, какой свод правил прочитала им жизнь.
Слышите тихий топот ног?
Это они побежали покупать учебники по этикету и протоколу.
Он всем, время от времени, нужен.
Опять друг за дружкой мы начали вычитывать волшебные правила, помогающие всем становиться воспитанными, вежливыми и дружелюбными.
Хотя, чем протокол может помочь?
Если голова есть на плечах, вы уже победитель, а если кто голову потерял, как Шалтай-Болтай…
…то, увы, никакой учебник, наставник или протокол… не сможет помочь найти и собрать голову.
Все заметили, как плохо стали работать каналы связи?
Курьеры без навигатора теряются в районе Третьего транспортного кольца, с подарками.
Как отправлять письма — все забыли или не умеют, возможно, если один забыл, то другой так и не узнал за свою прекрасную жизнь этот способ связи.
Остается волшебный голос — нет, это не поднять трубку и позвонить, а прийти в гости и напеть дружественную серенаду, сироп души вылить на уши собеседника.
Но и таким талантом не все обладают.
Вот и приходит на помощь учебник по протоколу и этикету.