В одном из китайских ресторанов McDonald’s, расположенном в густонаселенном Шанхае, заметили необычных сотрудников — человекоподобных роботов от компании Keenon Robotics. Гуманоидные машины стоят за кассой и принимают заказы, а другие модели доставляют еду к столикам, убирают полы и приветствуют входящих клиентов. Словом, выполняют задачи, обычно поручаемые людям.
Многих пользователей сети смутил такой подход — ведь прямо сейчас у экономики Китая немало трудностей, вследствие чего миллионы молодых людей не могут найти работу. Однако на самом деле все гораздо проще — китайские студенты мало заинтересованы в низкооплачиваемой работе с монотонными задачами. Так что роботизированные технологии не заменяют людей, а помогают восполнить дефицит рабочей силы — надежной и потенциально недорогой для работодателей.
На самом деле пока что рано говорить о полной замене людей в сфере обслуживания — даже по видео с роботами из McDonald’s видно, как топорно они справляются с задачами. Более вероятно, что в ближайшем будущем компании выберут гибридный подход, при котором живые сотрудники будут выполнять большую часть задач, а роботы возьмут на себя скорее развлечение клиентов.
Тем временем в Наньянском технологическом университете (NTU) Сингапура показали «киборгов», которые смогут помочь людям в необычной сфере — мониторинге стареющих трубопроводов, куда человеку заходить слишком опасно. По сути, ученые взяли самых обычных тараканов с Мадагаскара и оснастили их тележкой на колесиках — и это реально может приносить пользу.